Werkstudent​/-in Kundenportfoliomanager​/im Stundenlohn

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Benzin und Elektro im Blut und begeisterst andere mit deiner Leidenschaft für Automobile? Dann werde Teil unseres engagierten Teams! Wir sind auf der Suche nach einer aufgestellten und sprachgewandten Persönlichkeit als Werkstudent/-in Kundenportfoliomanager/in 50-100%, die mit Freude und Professionalität unsere Kundinnen und Kunden kontaktiert und eingehende Web‑Kundenanfragen professionell entgegennimmt, vorqualifiziert und weiterverarbeitet.

• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness

• Kontakt-Champion: Du kontaktierst unsere Kunden proaktiv über Telefon und E‑Mail, insbesondere zu den Tagesrandzeiten (16:00 - 19:00 Uhr) sowie am Samstagvormittag (09:00 - 12:00 Uhr)
• Lead-Scout: Du bearbeitest und qualifizierst Leads für den Neuwagenverkauf
• CRM-Profi: Du validierst und korrigierst die erfassten Daten im CRM‑System
• Portfolio-Talent: Du pflegst das aktuelle Kundenportfolio und qualifizierst Leasingausläufer‑Kunden

• Fachausbildung: Du bist derzeit an einer Fachhochschule oder Universität eingeschrieben
• Kommunikator/-in: Du telefonierst gerne und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Dialog-Talent: Du kannst sehr gut mündlich kommunizieren und besitzt die Fähigkeit, dich in die Lage der Kunden zu versetzen und deren Bedürfnisse zu verstehen
• Flexibilitäts-Genie: Du bist flexibel, behältst stets den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
• Mindset-Master: Du bist stressresistent und kannst zu Spitzenzeiten mit hohem Arbeitsaufkommen und mit schwierigen Kundensituationen umgehen
• Contact‑Center‑Kenner/-in: Du hast von Vorteil bereits erste Erfahrung im Contact Center Bereich gesammelt
• Office-Profi: Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS‑Office-Programmen
• Sprach-Profi: Du sprichst fließend Deutsch und Italienisch und verstehst Schweizerdeutsch

Dann freuen wir uns auf deine Online‑Bewerbung. Übrigens:
Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

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