Koordinator im Onsite Service

Referenz-Nummer: 74040

Wir suchen Sie als Koordinator im Onsite Service (m/w/d) in Donauwörth.

Als Customer Support Airplane Doors Koordinator Onsite Support & Services Backoffice sind sie verantwortlich für die Umsetzung aller Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse und St. Nazaire, Tanjin und Mobile. Damit tragen Sie maßgeblich zur Verwendbarkeit unserer Produkte und zur Kundenzufriedenheit bei.

Tätigkeiten:

• Koordination aller OSS Aktivitäten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen ontime und on-quality umzusetzen
• Koordination Multifunktionaler Teams an den Standorten und im Backoffice und Sicherstellung deren Handlungsfähigkeit
• Externes Kundeninterface zu Airbus MCA & FAL Kunden-SCQM und Local-Programs incl. technischer Unterstützung bei kommerziellen Diskussionen
• Internes Kundeninterface zur Unterstützung der Programme, Vertretung vertraglicher KPI´s zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen
• Lieferantenmanagement, In-Situ Aktivitäten an den Standorten
• Unterstützung Prozessverbesserung & Prozessmanagement im Bereich Onsite Service
• Überwachung des NC Managements der Airbus Türen
• Weiterentwicklung unserer Partnerschaft mit dem Kunden

• Gewerbliche Berufsausbildung als Techniker /Fachwirt, Industriemechaniker/in, Logistikfachkraft, Mechaniker/in oder kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Fertigung / Produktion, im Flugzeugbau, Kundenservice/ Customer Service, Qualitätsmanagement, Supply Chain / Logistics sowie in der technischen Dokumentation
• Erfahrung im Bereich Onsite Management / Kundendienst Umfeld
• Erfahrung im Fertigungsumfeld Airbus Flugzeuge
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, technisches Englisch sowie Französisch sind von Vorteil
• Produkterfahrung im Bereich Airplane Doors ist von Vorteil
• Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
• Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Vielfältige Angebote & Rabatte über Corporate Benefits
• Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach