Manager für Kundenlogistik

Referenz-Nummer:

Wir suchen Sie als Manager für Kundenlogistik (d/m/w) in Donauwörth.

• Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für Airbus Helicopters gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen.
• Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z. B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen.
• Sie arbeiten eng mit der Support‑ und Service‑Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt‑Support‑Beauftragte) oder der Industrie‑Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können.
• Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vorschlagen und entwickeln sowie am Transformationsplan der Organisation teilnehmen.

• Abgeschlossenes Studium als Wirtschaftsingenieur, Betriebswirtschaft oder Supply Chain / Logistics oder abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/Fachwirt.
• Sehr gute Berufserfahrung in den Bereichen Einkauf, Supply Chain und Logistics.
• Sehr gute MS‑Excel und SAP Kenntnisse.
• SAP‑Einkaufs- und/oder Vertriebsmodule sind ein Plus.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, alle Arten von Zielgruppen anzusprechen.
• Autonome Arbeitsweise und kreative Problemlösungen.
• Sie verfügen über eine hohe Anpassungsfähigkeit und die Fähigkeit, in einem sich schnell ändernden und anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen.

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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• Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation.
• Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall.
• 30 Tage Jahresurlaub.
• Möglichkeit auf Home‑Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich.
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
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• Vielfältige Angebote & Rabatte über Corporate Benefits
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• Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach.

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