Junior Customer Logistics Manager

Referenz-Nummer:

Wir suchen Sie als Junior Customer Logistics Manager (m/w/d) in Donauwörth.

Von Donauwörth aus unterstützen Sie den Customer Logistic Manager und arbeiten dabei eng mit den wichtigsten Abteilungen in Deutschland und Frankreich zusammen, die sich mit Support und Services befassen (u. a. Aircraft on Ground (AOG), Garantie, Lager und Transport, Materialplanung, Materialbeschaffung, technischer Support, Preismanagement). Der Junior Customer Logistics Manager fungiert als eine der relevanten Schnittstellen zum Kunden, als Gesicht von Airbus Helicopters (AH).

Ziel ist es, die Vertragsbedingungen von „By the Hour“-Verträgen umzusetzen und die Kundenzufriedenheit im Geschäft mit Ersatzteilen, Reparaturen und flugstundenbasierten Dienstleistungen sicherzustellen. Die Bereitschaft zu Kundenbesuchen – bzw. Logistik-Performance-Meetings wird vorausgesetzt.

• Proaktive Kommunikation mit den Kunden über ihre offenen AOG-Bestellungen sowie regelmäßige Information über den aktuellen Status
• Untersuchungen von logistischen und technischen Möglichkeiten, um die schnellste und effizienteste Reaktion sicherzustellen. Dabei suchen Sie nach Logistiklösungen (Teileverlagerung, Rückkauf, FAL-Kannibalisierung), nach alternativen Teilen (Evolution, Alternative, übergeordnete Baugruppe oder Beschleunigen interne Materialflüsse, um den Bedarfstermin sicherzustellen
• Sie pflegen die Kundenbeziehungen und halten zeitnah den Kunden (Endkunden und Customer Centers) auf dem laufenden über Ihre Unternehmungen zwecks der Materialverfügbarkeit und Einhaltung der Liefertermin
• Enge und regelmäßige Zusammenarbeit mit den Back Offices, um den Kunden dieneuesten wertvollen Informationen anzubieten
• Systembereinigung (SAP & Salesforce) und Tools-Weiterentwicklung
• Vorbereitung auf regelmäßige Besprechungen mit CLMs und Kunden
• Erstellung von wöchentlichen Reports (speziell für strategische Kunden)

• Abgeschlossene mind. dreijährige Berufsausbildung, z. B. als Industriekauffrau/-mann, als Techniker /Fachwirt sowie zusätzliche vielseitige Weiterbildung (z. B.: SAP, EXCEL, Projektcontrolling) und mehrjährige fachspezifische Erfahrung
• Gute Kenntnisse in MS‑Office und SAP
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
• Belastbar, teamfähig, kommunikativ und strukturiert
• Sie bringen eine große Lust an starkem Stakeholdermanagement mit

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
• Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit auf Home‑Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Vielfältige Angebote & Rabatte über Corporate Benefits
• Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach

gesucht!