Garantiesachbearbeiter

Vollzeit, Wohnwagen Becker GmbH & Co KG, 34233 Fuldatal ,

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine gewissenhafte Persönlichkeit als Garantiesachbearbeiter (m/w/d) der/die mit Genauigkeit, technischer Affinität und organisatorischem Geschick die Garantie- und Kulanzabwicklung zwischen Werkstatt, Herstellern und Buchhaltung verantwortet.

• Eigenständige Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Herstellervorgaben
• Erfassung und Einreichung der Anträge in den jeweiligen Herstellerportalen
• Nachverfolgung von Bearbeitungsständen und Klärung von Rückfragen mit den Herstellern
• Kontrolle und Verbuchung von Gutschriften sowie Abgleich mit interner Abrechnung
• Erstellung und Pflege der Dokumentation zu Garantie- und Kulanzfällen
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatung, Werkstatt und Buchhaltung
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen im Garantiebereich
• Unterstützung Abrechnung von Werkstattvorgängen (intern/extern/Garantie)
• Administrative Arbeiten im Bereich Service

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.
  
  B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker
  * in, Bürokaufmann/-frau o. Ä.)
• Idealerweise Berufserfahrung in der Garantiesachbearbeitung – z. B. im Autohaus oder Caravaning-Betrieb
• Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen & Werkstattprozessen
• Sicherer Umgang mit EDV und Herstellersystemen
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist und Freude an klar definierten Prozessen
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• wertschätzende Zusammenarbeit im Serviceteam
• Leistungsgerechte Vergütung und moderne Arbeitsmittel
• E-Bike-Leasing, Mitarbeiterkonditionen, steuerfreie Sachbezugskarte, VWL, BAV
• Corporate Benefits-Rabattprogramm bei über 800 Top-Marken (online oder vor Ort)
• Einen Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche mit Bezug zum Thema Urlaub & Freizeit
• gute Verkehrsanbindung

Die Stellen sind zunächst auf 12 Monate (mit dem Ziel der Übernahme) befristet und in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu besetzen. Ihre Arbeitszeit ist von Montag - Freitag, gelegentlich auch samstags. Wir bieten Ihnen eine interessante Beschäftigung in einem freundlichen Team zu attraktiven Konditionen. Der Arbeitsort ist Fuldatal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wohnwagen Becker GmbH & Co KG
Dörnbergstraße 15+17
34233

Fuldatal