Customer Support Representative

Geplaatst: januari 31, 2025

Soort dienstverband:
Vast

Specialisatie:
Klantenservice

Krijg jij energie van contact met mensen over de hele wereld en maak jij van elke klantvraag een wereldoplossing? Dan hebben wij een hotline naar jouw ideale baan als customer support representative! In deze rol help je internationale klanten met vragen, orders en serviceverzoeken, terwijl je samenwerkt met collega’s om processen te verbeteren. Verdien tot € 3.500,- bruto per maand, krijg een direct contract en reiskostenvergoeding.

Klaar om wereldwijd impact te maken? Lees snel verder en solliciteer direct!

Manpower zoekt een customer support representative voor een bedrijf in Oisterwijk.

Als medewerker klantenservice ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Beheren van orders en orderprocessen
• Afhandelen van algemene klantvragen en communicatie met interne en externe belanghebbenden via e-mail en telefoon (zoals claims, retouren, garantie en ordertracking in verschillende markten)
• Uitvoeren van diverse verkoopactiviteiten en/of assisteren bij taken zoals het opstellen van offertes
• Factureren van verwerkte orders
• Samenwerken met internationale collega’s om continue verbeteringen door te voeren

Dit krijg je:

• Brutosalaris van € 2.500,- tot € 3.500,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling opdrachtgever
• Parttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per week
• Direct op contract bij opdrachtgever
• Onderdeel zijn van een duurzaam en verantwoord bedrijf

Hier ga je werken:

Bij dit bedrijf draait alles om de mensen die hun producten gebruiken. Het team werkt elke dag aan geavanceerde hulpmiddelen die het leven van volwassenen en kinderen met een beperking verbeteren. Innovatie en technologie staan centraal, en er wordt altijd gezocht naar nieuwe manieren om grenzen te verleggen. Daarnaast is duurzaamheid belangrijk, en wordt er continu gewerkt aan verbeteringen.

Op dit moment kunnen we nog niet meer vertellen over deze organisatie, maar geen zorgen! In de volgende stappen van het sollicitatieproces delen we graag alle details met je.

Werktijden: De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn van 8.00 tot 17.00 uur.

Dit neem je mee:

• Minimaal een mbo-diploma richting Bedrijfskunde, Techniek, Financiën of een andere relevante opleiding
• Passie voor klanten en het leveren van een uitstekende klantenservice
• Ervaring met D365 is een pre
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift zijn vereist in verband met je werkzaamheden. Het spreken en schrijven van Frans op minimaal B2-niveau is een pre
• Minimaal 28 uur per week beschikbaar

Verder ben je de perfecte match als je sterk communiceert, empathisch bent en met positief taalgebruik een fijne ervaring creëert. Je hebt een commerciële instelling, kunt goed je werk structureren en prioriteren in een internationale omgeving. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, en je blijft effectief bij wisselende werkdruk. Tot slot neem je verantwoordelijkheid en werk je resultaatgericht.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!