Klantenservice medewerker

META tag description

Vind je het leuk om klanten goed te helpen en werk je graag in een internationaal team? Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Oisterwijk bij deze webshop!

Jij bent iemand die energiek wordt van contact met klanten, tussen telefoon en mail wisselt en ervoor zorgt dat bestellingen correct binnenkomen en op tijd bij de klant zijn. Als klantenservice medewerker in Oisterwijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van een internationale leverancier van tandheelkundige producten. Je helpt Nederlandstalige en Engelstalige klanten met vragen over bestellingen, leveringen en productinformatie.

Telefonisch, via mail of via de webshop: jij pakt het op en zorgt dat klanten tevreden zijn. Je werkt in een hecht team dat je vanaf dag 1 op weg helpt. En bij een organisatie die investeert in jouw ontwikkeling en groei.

• Startsalaris van €2.600,- tot €3.000,- bruto o.b.v. 40 uur
• 30 vakantiedagen op fulltime basis en 8,33% vakantietoeslag
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
• Werken op een fris, modern kantoor met gratis fruit en lekkere lunchopties
• Opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien binnen de organisatie

• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels op professioneel niveau
• Communiceert makkelijk en vriendelijk, natuurlijk ook aan de telefoon
• Bent van 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Ervaring binnen de klantenservice is een plus, maar geen must
• Gaat lekker op dingen regelen, veel schakelen en klanten tevreden maken

• Je bent het aanspreekpunt voor Nederlands- en Engelstalige klanten rondom bestellingen
• Je verwerkt bestellingen snel en foutloos in de systemen
• Je bent scherp op verkoopkansen, stelt offertes op en pakt ook de opvolging daarvan op
• Je signaleert waar processen beter kunnen en denkt mee
• Je zorgt voor een persoonlijke benadering en weet de verwachting van de klant te overtreffen

Je komt te werken in Oisterwijk, bij een bekende leverancier voor de Europese dentale markt. Tandartsen, mondhygiënisten en orthodontisten door heel Europa rekenen op deze organisatie. Dat maakt je werkdag direct een stuk internationaler: de ene mail typ je in het Nederlands, de volgende in het Engels. De organisatie staat bekend om hun klantbeleving. Hoe ze dat doen? Door nét dat stapje extra te zetten.

Een klant belt met een spoedbestelling? Dan zoeken ze naar een oplossing. En diezelfde mentaliteit geldt voor medewerkers. Volledig verzorgde lunches op kantoor, vers fruit wanneer je wilt en een modern pand waar je fijn werkt. Klein genoeg om elkaar te kennen, groot genoeg om internationaal zaken te doen.

Oké, en nu?

Klinkt deze rol als klantenservice medewerker als jouw nieuwe stap? Leuk! Solliciteer direct via de button of stuur een mailtje naar (Use the "Apply for this Job" box below). vragen kun je bellen naar . Reageer voor 20 december, wanneer de werving sluit.