Operatori Per Assistenza Settore Bancario

Operatori per Assistenza settore bancario Manpower
• Olbia, Sardegna, OT

ATTIVITÀ PRINCIPALI
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Supporto ai clienti nell’attivazione autonoma o assistita delle carte di credito.

Assistenza ai titolari delle carte (Credito, Prepagate, Debito) per operazioni relative a:

Consultazione saldo e movimenti

Verifica delle transazioni

Reinvio del PIN

Riallineamento delle disponibilità

Supporto sui servizi assicurativi collegati

Utilizzo delle carte all’estero

Gestione dei pagamenti tramite dispositivi mobili (wallet)

Navigazione e utilizzo del portale MyCarta

BCC (sito e app)

Gestione di attività dispositive:

Blocco e sblocco carte

Comunicazione e invio delle credenziali per l’accesso a Cartabcc.it e MyCartaBCC

SI OFFRE
Il percorso di assunzione prevede 3 settimane di formazione interna, in presenza 19.05 al 09.06 orario 9:00-15:00, nelle quali il/la candidato/a otterrà le competenze necessarie per lo svolgimento delle mansioni richieste. Previsto rimborso Formatemp + un bonus aggiuntivo di 200€ per coloro che avranno frequentato tutte le lezioni e riconosciuto al termine del primo mese di contratto. Contratto iniziale part-time di 3 mesi, a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroghe, finalizzato alla stabilizzazione diretta;
Assunzione come impiegato di 2° livello CCNL Telecomunicazioni;
Possibilità di avere contratto part time 30 ore verticali: 3 giorni a 8 ore e 1 giorno a 6 ore (con3 giorni liberi) possibilità di avere contratto full time (con turno spezzato)

ORARIO DI LAVORO
Turni a rotazione compresi nella fascia oraria dalle 08:00 alle 22:00, dal lunedì alla domenica.

SEDI DI LAVORO
Olbia (OT)

DEMANDE DEL PERSONALE
Candidati ora e inizia il tuo percorso con noi! Invia un cv a enterprise.tirrenica. Se la proposta non è in linea con le tue caratteristiche, condividi l'offerta con la tua rete!

Diploma di scuola secondaria superiore (obbligatorio)

Ottima comunicazione ed empatia

Buona conoscenza del PC

Capacità di lavorare in team, orientamento al cliente, resistenza allo stress

Esperienza nel call center non richiesta

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