MPA mit Schwerpunkt OP-Planung und Patientenkoordination

Die Pallas Kliniken sind auf die Bereiche Augenheilkunde, Dermatologie und ästhetische Medizin spezialisiert. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden an 17 Standorten gehört die Klinikgruppe zu den führenden und unabhängigen Privatkliniken in der Deutschschweiz. Exzellente Medizin und die menschliche Behandlung ist dabei die gelebte Leitidee. Der Hauptsitz in Olten, mit rund 50 Mitarbeitenden, übernimmt dabei die operative Leitung.

• Planung und Koordination von Patientenaufnahmen, Sprechstunden, Untersuchungen und operativen Eingriffen
• Terminmanagement unter Berücksichtigung medizinischer Prioritäten sowie verfügbarer personeller und infrastruktureller Ressourcen
• Organisation und Überwachung des gesamten Patientenpfades von der Anmeldung bis zum Eingriff bzw. zur Behandlung
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegepersonal, Anästhesie sowie externen Zuweisern
• Sicherstellung der Vollständigkeit von medizinischen Unterlagen, Versicherungsdaten und administrativen Dokumenten
• Telefonische und schriftliche Betreuung der Patientinnen und Patienten sowie Auskunftserteilung zu organisatorischen Abläufen
• Laufende Anpassung der Planung bei Terminverschiebungen, Notfällen oder Kapazitätsänderungen
• Pflege und Aktualisierung der Patientendaten in den entsprechenden Informationssystemen
• Überwachung von Wartelisten und Terminfristen
• Mitwirkung bei der Optimierung administrativer Prozesse

• Assistenz bei ärztlichen Konsultationen, Behandlungen und ambulanten Eingriffen
• Vorbereitung und Nachbereitung von Behandlungs- und Untersuchungsräumen
• Eigenständige Durchführung delegierter medizinischer Tätigkeiten (z.
  
  B. Blutentnahmen, Verbandswechsel, Fotodokumentationen, Wundkontrollen)
• Unterstützung bei operativen und kleinchirurgischen Eingriffen
• Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Sprechstunden
• Empfang, Betreuung sowie Check-in und Check-out der Patientinnen und Patienten
• Terminvergabe und Disposition der Patientinnen und Patienten
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Patientenanliegen
• Abgabe von Medikamenten gemäss ärztlicher Verordnung
• Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Praxisteam
• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Praxisassistentin (MPA) EFZ oder vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Praxis, Klinik oder einem vergleichbaren medizinischen Umfeld
• Erfahrung in der Patientenkoordination, Disposition oder OP-Planung von Vorteil
• Freude an der Kombination von administrativen, organisatorischen und medizinischen Tätigkeiten
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie hohe Dienstleistungs- und Patientenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Flexibilität auch in hektischen Situationen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Praxissoftware, IT-Systemen und Planungstools
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit einer spannenden Kombination aus Patientenkoordination und medizinischer Assistenz
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
• Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
• Moderne Infrastruktur und attraktive Arbeitsbedingungen
• Geregelte Arbeitszeiten sowie fünf Wochen Ferien pro Jahr
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte auf interne Behandlungen und Produkte
• Einen modernen Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
• Regelmässige Teamevents und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld