ICT Supporter; m​/w​/d

Beschreibung

• Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden und hilfst bei technischen Problemen
• Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software an verschiedenen Standorten
• Du betreust die IT-Infrastruktur und dokumentierst Störungen im Ticketsystem
• Du unterstützt bei IT-Projekten und schulst Kolleginnen und Kollegen im Umgang mit Anwendungen
• Du arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen und koordinierst deren Einsätze

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ
• Du bringst erste Erfahrung im IT-Support mit und Kenntnisse von ITIL-Prozessen sind ein Plus
• Du bist fit in Microsoft 365 und Windows Workplaces
• Du hast hohe Motivation, Kundenorientierung und Freude am Service
• Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist bereit für Pikettdienst und gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten
• Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B für Einsätze an verschiedenen Standorten

• Du erhältst eine spannende Position in einem dynamischen Umfeld mit vielseitigen Aufgaben
• Du profitierst von modernen Arbeitsbedingungen und zeitgemässer IT-Infrastruktur
• Du kannst dich durch gezielte Weiterbildungen fachlich und persönlich weiterentwickeln
• Du arbeitest in einem kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Du geniesst attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten
• Du bekommst ein Firmenfahrzeug für deine Einsätze zur Verfügung gestellt
• Du hast die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer IT-Landschaft mitzuwirken

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich technischer Gebäudeausrüstung und Energiedienstleistungen. Mit mehreren tausend Mitarbeitenden in der Schweiz bietet das Unternehmen innovative Lösungen für Infrastruktur, Gebäude und Industrie. Hier erwarten dich spannende Projekte, ein stabiles Arbeitsumfeld und echte Entwicklungsperspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen.