Ejecutivo y relación con clientes

Ejecutivo de experiencia y relación con clientes

¿ Te apasiona brindar un excelente servicio, dar seguimiento a clientes y coordinar actividades para asegurar experiencias positivas? ¡Queremos conocerte!

Áreas de formación:
Administración, mercadotecnia, comunicación, psicología, comercio o negocios internacionales.

Ubicación:
Emiliano Zapata Norte.

Horario:

• Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (presencial)
• Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (Home Office)

• Prestaciones de ley
• 4 horas mensuales flexibles para entrar más tarde o salir antes
• Servicio de consultas médicas gratuitas e ilimitadas
• Días festivos
• Medio día libre por cumpleaños, Día de la Madre o Día del Padre
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

• Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos.
• Gestionar y dar solución a solicitudes, dudas, quejas e incidencias.
• Coordinar la comunicación entre distintas áreas para asegurar respuestas oportunas.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes e indicadores de servicio.
• Mantener actualizadas bases de datos y controles administrativos.
• Apoyar en la organización y seguimiento de reuniones, eventos y actividades de vinculación.

• Excelente actitud de servicio.
• Habilidades de comunicación y organización.
• Capacidad para dar seguimiento a múltiples actividades.
• Manejo de herramientas como Excel, Word, PowerPoint y plataformas de gestión o CRM.

Si cuentas con esta experiencia y habilidades postúlate!