Agent Compliance & Listing Coordinator; REMOTE from Türkiye

Biz Kimiz?

Biz, eXp World adlı sanal ofisimizi kullanan 2.000’den fazla ekip üyesiyle tamamen uzaktan çalışan ilk şirketlerden biriyiz. Bu pozisyon Türkiye’de herhangi bir yerden çalışabileceğiniz bir "work-from-anywhere" fırsatıdır.

Cesur işler yapmak, eXp Realty’nin DNA’sının bir parçasıdır. Yaratıcı ve cesur çözümler sunan, fikirlerine değer verilen, her şeyin mümkün olduğu ve sonuçların devrim niteliğinde olabileceği bir ortamda çalışmak isteyen kişileri ödüllendiriyoruz.

Bu rol, danışmanların ilanlarını ve işlemlerini CRM üzerinden doğru şekilde yönetmelerine yardımcı olur, CRM uyumunu artırır ve bildirilmeyen işlemleri azaltır. Rol, yaptırım değil, destek ve rehberlik odaklıdır; danışmanlar ile liderlik ekibi arasında köprü görevi görür.

Listeleme Yönetimi Desteği

• Danışmanlara ilanlarını CRM’e doğru şekilde girmeleri konusunda destek olmak.
• İlan kalitesi, eksiksizlik ve SEO en iyi uygulamaları konusunda koçluk yapmak.
• Danışmanların ilanları doğrudan portallara yüklemesini durdurmak ve CRM entegrasyonlu süreci kullanmalarını sağlamak (Bu rol Sahibinden portalına yüklemeleri doğrudan yönetecektir.)
• İlan aktivitelerini takip etmek: geri çekilen ilanlar, planlı gösterimler, müzakere aşamaları, tapu işlemleri, beklenen kapanışlar vb.

Uyum Takibi (Yaptırım Değil)

• CRM ile portal arasındaki farklılıkları izlemek ve CRM’de görünmeyen ilanları işaretlemek.
• Bildirilmemiş olabilecek satışları (örneğin satılmış ama CRM’de görünmeyen mülkler) tespit etmek.
• Sadece dahili kullanım için haftalık bir uyum raporu oluşturmak.

Oryantasyon ve Eğitim

• Yeni danışmanlara ilk 30–60 günlerinde rehberlik etmek: CRM nasıl kullanılır, İlan nasıl yüklenir, İşlem nasıl bildirilir, Yasal uyumluluk gereksinimleri.
• Ayrıca yeni portalların veya ilan süreçlerinin tanıtımında destek olmak.

Raporlama

• Haftalık olarak CRM kullanımı, uyum durumu, yaşanan sorunlar ve süreç iyileştirme önerilerini raporlamak.
• Danışmanlardan gelen geri bildirimleri toplayarak liderlik ekibine aktarmak.

• Deneyim – Daha önce emlak danışmanı olarak veya bir emlak ofisinde (uyum, listeleme veya işlem destek rolünde) deneyim.
• Teknik Beceriler – Güçlü CRM bilgisi ve dijital ilan/işlem süreçlerine hâkimiyet;
  Emlak portalları (ör. Sahibinden) hakkında bilgi sahibi olmak artı bir avantajdır.
• Kişisel Beceriler – Organize, detay odaklı ve sorumluluk sahibi;
  Net iletişim kurabilen, ekip çalışmasına yatkın, destek odaklı; Çoklu görevleri yönetebilen ve zamanında tamamlayan.

• Konum:
  Uzaktan (İstanbul’da ikamet eden adaylar önceliklidir)
• Çalışma günleri:
  Pazartesi – Cuma
• Çalışma saatleri: 09:00 – 18:00
• İstihdam türü:
  Tam zamanlı

eXp Realty ve bağlı şirketleri eşit fırsat ilkesine bağlı işverenlerdir. Tüm başvurular; ırk, renk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, milliyet, gazilik durumu, engellilik veya yasalarca korunan diğer hiçbir özelliğe bakılmaksızın değerlendirilir.

Doing the audacious is part of eXp Realty’s DNA. We reward creative minds who offer bold solutions, where opinions matter, anything is possible, and outcomes can be revolutionary. As a global full-service real estate brokerage utilizing a 3-D, fully immersive cloud office with 24/7 access to collaborative tools and training, eXp has broken the traditional mold of real estate. We are doing big things.

Come join us at eXp Realty—an 8× Glassdoor Best Places to Work organization!

The Agent Compliance & Listing Coordinator will support agents in properly managing listings and transactions via the CRM, improve CRM compliance, and reduce undeclared transactions. This role serves as a bridge between agents and the leadership team, focusing on peer support rather than enforcement.

Candidates should have experience as a real estate agent or in a brokerage environment, ideally in a similar support role.

• Listing Management Support

• Assist agents in entering listings correctly into the CRM.
• Provide coaching on listing quality, completeness, and SEO best practices.
• Ensure agents stop posting directly to portals and instead…