Client Services Coordinator ) Data Entry , Remote Customer Servic

Job Responsibilities:

Client Services Coordinator

Salary: $20-30/Hour

Company:
Target

Location:

Alabama, USA

Educational Requirements:

Bachelor's Degree

Resumen:

El Coordinador de Servicios al Cliente brinda servicio al cliente en un entorno de centro de llamadas. Esta persona clave se comunica con una amplia variedad de contactos internos y externos, incluido el private, los miembros, los proveedores, las instalaciones, así como el non-public clínico y operativo. El Coordinador de Servicios al Cliente evalúa las necesidades de los clientes internos y externos de manera oportuna y eficiente, lo que resulta en un desempeño operativo óptimo.

• Brinda atención de calidad a los miembros mediante l.
  
  A. Evaluación de l.
  
  A. Experiencia del cliente y los angeles atención a través de los servicios prestados.
• Reconoce las necesidades del cliente para ayudar en los angeles resolución de problemas y resultados efectivos.
• Mantiene un registro de las llamadas de los clientes utilizando varios sistemas operativos de documentación.
• Responde a los angeles llamada y completa el trabajo posterior a l.
  
  A. Llamada de manera oportuna.
• Realiza investigaciones para resolver las consultas de los clientes mientras ajusta las quejas de los servicios prestados.
• Realiza l.
  
  A. Entrada de datos y mantiene un alto nivel de satisfacción del cliente con los angeles resolución oportuna de problemas.
• Realiza un seguimiento de las métricas regulatorias y de cumplimiento que podrían afectar los procedimientos o los servicios prestados.
• Elabora materiales de comunicación con el cliente y evaluaciones de servicios generales.