Tourismus-Experten als Kundenberater für Reiseveranstalter - Homeoffice

Tourismus-Experten als Kundenberater (m/w/d) für Reiseveranstalter - Homeoffice

Kennst du schon die Hey Contact Heroes? Noch nicht? Dann wird’s Zeit! Steig‘ ein bei der Nummer eins der “work at home”-Dienstleister am Markt und werde auch du ein Hero! Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, sowohl all unsere Heroes als auch unsere Auftraggeber jeden Tag zu begeistern. Du suchst einen unbefristeten Job, den du easy von Zuhause aus erledigen kannst – am besten noch mit Mitarbeiter‑Benefits, die weit über die Standards hinausgehen?

Wenn von deiner Seite aus auch noch Kommunikation und Empathie zu deinen Stärken zählen und du Spaß hast, Kunden im Bereich Tourismus und Reisen zu beraten, dann solltest du eines jetzt tun: bewirb dich bei uns!

• Beratung, Verkauf und allgemeine Auskünfte zu Dienstleistungen der Tourismusbranche.
• Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Bedarfsermittlung der Produkte.
• Bearbeitung im Handumdrehen via E‑Mail und Telefon.
• Erster Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber.

• Erste Erfahrungen im Bereich Tourismus und Umgang mit Kunden.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1).
• PC‑Kenntnisse – kein Problem.
• Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenenddienste im Rahmen unserer Servicezeit von Mo - So 7:30 - 23:00 Uhr.
• Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie.
• Respektvolle Kommunikation.
• Freude daran, Kundencharaktere glücklich zu machen.
• Multi‑Skill: mehrere Projekte im In‑ und Outbound nebeneinander bearbeiten.
• Home‑Office‑Arbeitsumfeld.

• Monatliche Home‑Office‑Pauschale.
• Steigende Vergütung je nach Hero‑Status.
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche.
• Digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte.
• Abwechslungsreicher und vielfältiger Arbeitsalltag.
• Attraktive Urlaubsstaffel.
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse.