Emplois en Centre d'appels, Service à la clientèle, Télétravail ou hybride-FR

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En télétravail ou hybride partout au Québec.

TRAVAILLER EN CENTRE D’APPEL CHEZ DESJARDINS C’EST ...

ACCOMPAGNER. CONSEILLER. FIDÉLISER.

C’est aussi comprendre les besoins des membres et client(e) s en leur offrant une expérience UNIQUE et PERSONNALISÉE. Joignez l’environnement dynamique des centres de relation avec la clientèle afin de faire la différence auprès de nos membres et client(e) s Desjardins!

Une variété d’opportunité à temps plein ou à temps partiel s’offre à vous, selon vos intérêts professionnels!

• Emplois - Épargne retraite collective
• Emplois - Relation membres et client(e) s
• Emplois - Assurance de personnes
• Emplois - Analyse et redressement de crédit
• Emplois - Communications d'urgence
• Emplois - Assurance de dommages des particuliers
• Et beaucoup d’autres!

En joignant l’équipe, vous bénéficierez
*

• D'un salaire horaire concurrentiel à partir de 25,76$/h plus une prime de quart (lorsque applicable)
• D’un boni annuel lié à votre rendement
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum d’une année d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Pour certains postes, la maitrise de l'anglais de niveau avancé pourrait être exigé, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e) s anglophones
• Différents modes de travail sont offerts selon le poste sélectionné, soit travail hybride ou télétravail

On ne comble pas un poste. On engage une personne. Nuance.

Curieux de découvrir ce métier ? Cliquez ici

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro!

Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

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Spécialiste des relations clients | Client Relationship Specialist Spécialiste des relations clients | Client Relationship Specialist Représentant(e) du service à la clientèle / Customer Service Representative Représentant(e) du service à la clientèle | Customer Service Representative Virtual assistant Airbnb/VRBO/Booking.comSpécialiste Expérience Client - Customer experience spécialiste

Représentant(e) du service à la clientèle | Customer Service Representative Représentant(e) service à la clientèle - YHUReprésentant(e) service à la clientèle - YHUCustomer Service Representative
*** Représentant(e), service à la clientèle Customer Experience Associate - Fairview, Pointe-Claire (30 Hours/ Week)
Représentant.e, Service à la Clientèle (temporaire) #J-18808-Ljbffr