Remoto Grecia Assistenza Clienti per chi parla italiano Atena

Posizione  Customer Expert di lingua italiana | Brand globale
Sede  Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia
Lingue richieste  Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio  Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)
Descrizione del ruolo  Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo? Cerchiamo  Customer Expert di lingua italiana  per unirsi a un azienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente  da casa in Grecia  o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai un’assistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci d’Europa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.
Responsabilità principali   Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
Risolvere problemi tecnici o di account di base
Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM
Stipendio e benefici   Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
Supplementi legali:
Ore notturne (22:00-6:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche);
Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore)
13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell’UE)   Biglietto aereo per la Grecia
2 settimane di alloggio in hotel all’arrivo
Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
Spese di agenzia immobiliare coperte
Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
Vantaggi extra   Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)
Corsi di lingua greca online gratuiti
Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)
Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali
Sede di lavoro   Remoto: lavora da casa in Grecia
Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavorare in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria
Contatti   Interessato? Parliamone!
Email: vishaya.doerga
Linked In:
Vishaya R. Doerga
I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa!

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