Customer Care & Finance Support Officer

Location: Antwerpen

Voor een internationale speler actief binnen de industriële sector zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Care & Finance Support Officer.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen telefonisch en via mail bij vragen rond bestellingen, leveringen, facturatie en betalingen
Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers en verwerkt gegevens nauwkeurig in het systeem
Je volgt openstaande betalingen op en onderhoudt contact met klanten omtrent betalingsafspraken en credit control
Je denkt mee na over verbeteringen binnen de customer service- en administratieve processen

Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service en credit support
Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en frans. Kennis van het engels is een pluspunt
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail
Je bent klantgericht ingesteld en weet op een diplomatische manier te communiceren
Je kan goed overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan

Een aangename en informele werksfeer binnen een no-nonsense bedrijfscultuur waar initiatief en betrokkenheid gewaardeerd wo
Flexibele werkuren (starten tussen 7u en 10u)
Mogelijkheid tot home office
Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €10, vakantiegeld, een 13e maand, bonusregeling, hospitalisatie- en groepsverzekering
Regelmatige teambuildings, afterworkactiviteiten, sportinitiatieven en andere bedrijfsevents

Facturering, Betalingen, Communicatie, Krediet, Administratie, Credit Control, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, Financiën