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Kundenberater:in Inbound; DE/FR oder IT
Remote / Online - Candidates ideally in
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-06-06
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for:
Woma Workmanagement AG
Remote/Work from Home
position Listed on 2026-06-06
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
- Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Anforderungen:
- Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann.ä. von Vorteil)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 - 4 Tage / Woche)
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von 3 Monaten vor Ort zu 100%.
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