Conseiller Clientèle Télétravail

Apportez votre expertise en service à la clientèle en tant que Conseiller Télétravail. Ce poste vous engage à collaborer avec les clients et à définir des solutions adaptées pour leur satisfaction.

Nous recherchons un conseiller au service à la clientèle expérimenté avec au moins deux ans dans l'industrie de l'impression. Ce rôle requiert la capacité de travailler avec divers systèmes ERP et implique la gestion de projets de leur définition à la finalisation. Vous serez un acteur clé dans le soutien aux ventes et à la conformité des soumissions.

Key Responsibilities:

• Définir les exigences des projets avec clients et équipes de vente

• Recommander des solutions adaptées aux demandes des clients

• Préparer les soumissions en conformité avec les appels d'offres

• Analyser les offres importantes avec l'équipe de vente

• Coordonner la planification des projets et communiquer des mises à jour

Requirements:

• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle

• Bilinguisme en français et anglais requis

• Capacité à apprendre de nouveaux systèmes ERP

Faites preuve de compétences en résolution de problèmes et en gestion de projets tout en soutenant les équipes de vente dans un environnement de télétravail.
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