Télétravail Représentant du Service Client TTEC

Mettez votre talent au service de TTEC comme Représentant du Service Client en Télétravail. Offrez une expérience client de luxe à une clientèle internationale.

TTEC recherche des représentants du service à la clientèle pour ce poste télétravail dédié au secteur de la vente au détail de luxe. En utilisant vos compétences linguistiques, vous interagirez avec des clients prestigieux, leur fournissant des réponses et des recommandations personnalisées. Ce rôle requiert une interaction proactive et un souci constant de la satisfaction client.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes des clients sur différents canaux

• Recommander des produits adaptés aux besoins

• Anticiper les besoins et proposer des solutions

• Documenter les interactions client avec précision

• Identifier les axes d'amélioration du service

Requirements:

• Un an d'expérience en service clientèle de luxe

• Maîtrise des outils CRM et digitaux

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

• Aisance dans l'assistance téléphonique

• Connaissances informatiques requises

Apportez votre sens du service et vos compétences linguistiques pour enrichir l'expérience client chez TTEC.
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