Conseiller Clientèle Artopex en Télétravail

Intégrez Artopex comme Agent Expérience Clients avec possibilité de télétravail hybride. Engagez-vous à offrir un service de qualité et personnalisé à nos clients.

Ce rôle au sein d'Artopex est crucial pour satisfaire une clientèle exigeante. En tant qu'Agent Expérience Clients, vous identifierez les besoins clients et assurerez un suivi professionnel pour maintenir l'excellence. Grâce à un environnement de travail qui favorise l'entraide, vous aurez la chance de contribuer à l'amélioration continue de nos processus.

Key Responsibilities:

• Offrir un service à la clientèle courtois et efficace

• Répondre aux questions sur les commandes et les politiques
• Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions

• Suivre les demandes et modifications avec rigueur

• Collaborer avec d'autres départements dans la résolution

Requirements:

• Bilinguisme en français et en anglais, oral et écrit

• Bonne capacité à analyser et résoudre des problèmes

• Maîtrise de Microsoft Office

• Excellentes compétences organisationnelles

• Esprit d'équipe et professionnalisme

Enrichissez l'expérience client avec votre expertise chez Artopex.
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