Reservation agent excellent swedish - full remote

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante societa multinazionale, Customer Service con svedese fluente.

I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.

PRINCIPALI ATTIVITA':

Le risorse si occuperanno di:
Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale Acquisire e processare richieste del cliente Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale

Richiesta la conoscenza fluente della lingua svedese + ottima conoscenza dell'inglese, che verranno testate in sede di colloquio.

Orario di lavoro full time da lunedi a venerdi su turni tra le 8 e le 20, e il sabato dalle 9 alle 13 a rotazione, per un totale di 40 ore settimanali.

Si offre un contratto a tempo determinato diretto con l'azienda, in telelavoro - CCNL Commercio, 4° livello, categoria impiegato, RAL 23K.L'attivita sara svolta totalmente da remoto; e' necessario avere un'ottima connessione internet. Lingue conosciute:
Inglese:
Comprensione Ottimo Svedese:
Comprensione Madrelingua Disponibilita oraria:
Full Time