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Remote Bilingual Travel Expert — Build Loyal Clientele

Remote / Online - Candidates ideally in
Ottawa, Ontario, Canada
Listing for: Sunwing
Remote/Work from Home position
Listed on 2026-09-12
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Bilingual, Customer Service Rep, Client Relationship Management
  • Sales
    Bilingual, Client Relationship Management
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 40000 - 60000 CAD Yearly CAD 40000.00 60000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below

Sunwing Vacations Group is home to North America’s largest vacation brands, comprised of the leading Canadian leisure tour operators Sunwing Vacations and West Jet Vacations, along with the growing United States based tour operator Vacation Express, together with the Group’s own travel retail businesses  and Luxe Destination Weddings. Our culture is driven by our EPIC Values (entrepreneurial, passionate, innovative, and customer-centric) and our teams work together to deliver our purpose “passionate people making vacation dreams come true”.

Chez

  • Possibilité de travailler à distance;
  • Structure de commissions;
  • Très bons avantages de voyage;
  • Régime complet d’avantages sociaux;
  • Programme de cotisation égale au régime enregistré d’épargne-retraite (REER);
  • Perspectives d’avancement;
  • Occasion de redonner à la communauté grâce à nos initiatives de responsabilité sociale;
  • Voyez par vous-même! @sunwinglife
  • Offrir un service impeccable aux clients voyageurs pour forger des relations à long terme et fidéliser une clientèle solide;
  • Vendre une grande variété de produits de fournisseurs privilégiés pour atteindre et dépasser les objectifs;
  • Fournir des informations de voyage précises et complexes (p. ex. des documents de voyage détaillés, etc.);
  • Organiser des promotions et créer des partenariats durant le réseautage;
  • Aider à la résolution des plaintes des clients;
  • Facturer et documenter les dossiers de clients avec précision et conformément à la politique de l’entreprise;
  • Collaborer étroitement avec les clients, les voyagistes et plusieurs services de soutien internes.
About Us

Sunwing Vacations Group is home to North America’s largest vacation brands, comprised of the leading Canadian leisure tour operators Sunwing Vacations and West Jet Vacations, along with the growing United States based tour operator Vacation Express, together with the Group’s own travel retail businesses  and Luxe Destination Weddings. Our culture is driven by our EPIC Values (entrepreneurial, passionate, innovative, and customer-centric) and our teams work together to deliver our purpose “passionate people making vacation dreams come true”.

Chez Vacances Sell Off , nous cherchons actuellement un(e) expert(e) en voyages bilingue (en télétravail) afin de nous aider à faire des vacances de rêve une réalité. En tant qu’expert(e) en voyages ayant le souci du détail et de l’atteinte des objectifs, il est de votre responsabilité d’offrir un service impeccable aux clients voyageurs pour forger des relations à long terme et fidéliser une clientèle solide.

Postulez dès maintenant afin de vous élancer vers de nouveaux sommets professionnels, et ce, sous notre aile!

Vos Avantages

  • Possibilité de travailler à distance;
  • Structure de commissions;
  • Très bons avantages de voyage;
  • Régime complet d’avantages sociaux;
  • Programme de cotisation égale au régime enregistré d’épargne-retraite (REER);
  • Perspectives d’avancement;
  • Occasion de redonner à la communauté grâce à nos initiatives de responsabilité sociale;
  • Voyez par vous-même! @sunwinglife
Vos Tâches

  • Offrir un service impeccable aux clients voyageurs pour forger des relations à long terme et fidéliser une clientèle solide;
  • Vendre une grande variété de produits de fournisseurs privilégiés pour atteindre et dépasser les objectifs;
  • Fournir des informations de voyage précises et complexes (p. ex. des documents de voyage détaillés, etc.);
  • Organiser des promotions et créer des partenariats durant le réseautage;
  • Aider à la résolution des plaintes des clients;
  • Facturer et documenter les dossiers de clients avec précision et conformément à la politique de l’entreprise;
  • Collaborer étroitement avec les clients, les voyagistes et plusieurs services de soutien internes.
Votre Profil

  • Expérience en tant qu’agent(e) de voyages;
  • Disponibilité pour…
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