Addetto ufficio commerciale e supporto tecnico; f​/m​/nb

Position: Addetto ufficio commerciale e supporto tecnico (f/m/nb)
Location: Andalo

Se sei una persona dinamica, dotata di spiccate doti comunicative e con una solida preparazione tecnica o commerciale, questa è l'occasione che stavi aspettando!

Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per solida realtà aziendale della zona di Merano, stiamo cercando un

ADDETTO UFFICIO COMMERCIALE E SUPPORTO TECNICO (f/m/nb)

Si offre : inserimento in un’azienda familiare di successo a livello internazionale; possibilità di home office strutturato; attività lavorativa varia, interessante e orientata alla pratica; ottime prospettive di crescita personale e professionale; RAL in fascia 28.000€ - 34.000€ per il full time, CCNL terziaro commercio, 4° livello. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Orario di lavoro : lunedì venerdì 8:00 17:00, possibile part time.

Luogo di lavoro :
Lana (BZ)

Di cosa ti occuperai?

In questo ruolo chiave, lavorerai a stretto contatto con il team commerciale e tecnico per gestire le richieste dei partner e dei clienti. Le tue attività principali includeranno:

gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, rivenditori e agenti;
apertura e gestione di ticket relativi a problematiche tecniche sui prodotti;
supporto attivo nella gestione dei ricambi e delle richieste di assistenza;
fornitura di consulenza telefonica per la riparazione, l’utilizzo e la corretta gestione dei prodotti;
sviluppo della formazione tecnica dedicata ai nostri centri di assistenza;
partecipazione a riunioni tecniche d’area sul territorio italiano;
collaborazione continua con il dipartimento commerciale e tecnico per garantire rapidità, precisione e qualità nel servizio.

Sei in possesso di questi requisiti?

formazione tecnica e/o commerciale;
pregressa esperienza lavorativa maturata in uffici commerciali, assistenza tecnica o customer service;
ottime capacità organizzative, comunicative e attitudine al lavoro preciso, strutturato e autonomo;
spirito di collaborazione, flessibilità e forte orientamento al lavoro di squadra;
padronanza nell’utilizzo del pacchetto MS Office;
eccellente conoscenza delle lingue italiano, tedesco e inglese, fondamentale per gestire una clientela internazionale. Lo spagnolo costituisce un plus.

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- Il presente annuncio è rivolto a  persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB)  ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xjncmbx 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).