Conseiller Clientèle Télétravail

Transforme ton passion pour le service à la clientèle en tant que Conseiller chez Cooptel, en télétravail. Profite d'un emploi à temps plein ou partiel, tout en aidant nos clients à se connecter.

Ce poste permanent offre une flexibilité dans le travail. Rejoins notre équipe et utilise tes compétences en communication et en gestion des dossiers clients. Avec au moins deux années d'expérience requises, tu contribues à la fidélisation de notre clientèle tout en t'assurant que leurs besoins soient satisfaits.

Key Responsibilities:

• Réponds aux appels téléphoniques et accueille les clients

• Présente les produits et services de Cooptel

• Gère les dossiers clients dans notre base de données
• Évalue les besoins des clients pour assurer leur fidélisation

• Travaille de manière autonome sur plusieurs dossiers simultanément

Requirements:

• Expérience de deux ans minimum en service à la clientèle

• Excellentes aptitudes en communication

• Disponibilité pour horaires variés y compris le samedi

• Connaissance de l'anglais, atout considérable

• Sens des responsabilités et initiative forte

Utilise tes compétences de communication et ton expérience au service client pour renforcer les liens avec notre clientèle chez Cooptel.