Kundenberater:in Inbound; DE/FR
Zürich, 8081, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-10-14
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Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, HelpDesk/Support, Technical Support
Location: Zürich
Kundenberater:in Inbound (DE/ FR) 80-100%
Woma Work Management AG
Vacant since : 05.10.2026
Number of jobs : 5
8005 Zürich (ZH) 80% - 100% Immediately Permanent Registration requirement
Ihre Aufgaben:
Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihre
Anforderungen:
Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil)
Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft für Schichten MO – SO/ Feiertage zwischen 07:00 – 22:00 Uhr
Das dürfen Sie erwarten:
Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 - 4 Tage / Woche)
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von 3 Monaten vor Ort zu 100%.
- Work location 8005 Zürich (ZH)
- Additional information on the place of work Home Office nach 3 Monaten
- Workload 80% - 100%
- Employment start Immediately
- Employment duration Permanent
- Work form Sunday and holiday work, Shift work
- Qualification unskilled
- Work experience More than 1 year
- Education No information
- German Orally :
Very good knowledge Written :
Very good knowledge - French Orally :
Very good knowledge Written :
Very good knowledge
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).