Field Service Technician IGT – Multimodality

Position: Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodality
Location: Indiana
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565927### Job Title Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodality###

Job Description
** Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodality
**** Dein Job
*** Installation, Inbetriebnahme und Upgrades von Systemen im Bereich Röntgendiagnostik
* Durchführung von Wartungen, Sicherheitsprüfungen und korrektiven Instandhaltungen (remote und vor Ort)
* Eigenständige Fehleranalyse und Entscheidung über geeignete Maßnahmen unter Berücksichtigung klinischer, technischer und wirtschaftlicher Aspekte
* Professionelle Kommunikation mit Kunden – insbesondere im Eskalationsfall – und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Projektmanagement, Remote Service)
* Unterstützung bei IT-/Netzwerkthemen, inklusive Anbindung von Fremdsystemen
* Virtuelle Anleitung von Kollegen bei Reparaturen und Systemänderungen
* Aktive Mitwirkung bei Kleinprojekten wie Systemumzügen, Stations-Upgrades oder Neuinstallationen
* Lückenlose Dokumentation aller Serviceaktivitäten gemäß Qualitäts- und Compliance-Richtlinien
** Folgendes solltest du mitbringen:
*** Abgeschlossene technische oder elektronische Grundausbildung (z.

B. Elektromechaniker, Elektromonteur, Elektroniker, Maschinenmechaniker)
* Idealerweise Weiterbildung im Bereich Medizintechnik (z.

B. TS-Medizintechnik)
* Gute Kenntnisse in Computer-, Digital- und Netzwerktechnik
* Berufserfahrung im technischen Außendienst oder in der Medizintechnik von Vorteil
* Italienisch Muttersprache oder Niveau C2, Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau
* Wohnhaft in der italienischen Schweiz
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Selbstständigkeit und professionelles Auftreten
* Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Freude an wechselnden

Aufgaben stellungen
* Hohe Reisebereitschaft Schweizweit sowie Bereitschaft zu Pikett- und Wochenendarbeit
** Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodalità
**** Il tuo lavoro
*** Installazione, messa in servizio e aggiornamenti di sistemi nel campo della diagnostica radiografica
* Esecuzione di manutenzioni, verifiche di sicurezza e interventi di ripristino (remoto e sul posto)
* Analisi autonoma dei guasti e decisione sulle misure adeguate tenendo conto di aspetti clinici, tecnici ed economici
* Comunicazione professionale con i clienti e stretta collaborazione con i dipartimenti interni (vendite, project management, Remote Service)
* Supporto su tematiche IT/rete, inclusa l’integrazione di sistemi esterni
* Assistenza virtuale dei colleghi in riparazioni e modifiche di sistemi
* Partecipazione attiva a piccoli progetti e trasferimenti di sistemi, upgrade di postazioni o nuove installazioni
* Documentazione accurata di tutte le attività di servizio in conformità alle linee guida di qualità e conformità
** Requisiti:
*** Formazione tecnica o elettronica di base (es. elettromeccanico, montatore elettrico, elettricista, meccanico di macchina)
* Idealmente formazione nel campo della tecnologia medica (es. SS-Tecnologia medica)
* Buone conoscenze di informatica, digitale e networking
* Esperienza professionale nel servizio esterno tecnico o nella tecnica medica è auspicata
* Italiano come lingua madre o livello C2, tedesco e inglese fluente C1
* Residenza nella Svizzera italiana
* Spiccato orientamento al cliente, autonomia e comportamento professionale
* Elevata flessibilità, disponibilità e piacere per attività variegate
* Elevata disponibilità a viaggiare nella Svizzera e disponibilità a prestare servizio di picchetto e lavori durante il fine settimana
** Wie wir zusammenarbeiten
** Wir glauben, dass wir gemeinsam besser sind als allein. Für unsere Teams mit Büroarbeitsplätzen bedeutet das, mindestens drei Tage pro Woche persönlich vor Ort zu arbeiten.**Über Philips
** Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den…