Concepteur de Conversations en Télétravail

Rejoignez Waterfield Tech en tant que Concepteur de Conversations, en télétravail, axé sur la création d'interactions vocales innovantes. Ce rôle exige des compétences en compréhension du langage naturel et en RVI.

Notre entreprise recherche un concepteur ou une conceptrice de conversations expérimenté(e) pour optimiser les applications vocales et de réponse vocale interactive. Vous collaborerez directement avec les clients tout en travaillant avec des équipes multidisciplinaires. Une maîtrise des systèmes de RVI et des outils de conception est essentielle pour ce poste.

Principales responsabilités :

• Concevoir des expériences conversationnelles pour les applications vocales

• Optimiser les interactions basées sur la compréhension du langage naturel

• Créer des flux d’appels et de dialogue, rédiger des documents de conception

• Animer des ateliers clients et des séances de conception

• Collaborer avec des équipes de développement et qualitatives

Exigences :

• Minimum de 6 ans d'expérience en conception de conversations

• Solide expérience des systèmes de RVI et CLN

• Maîtrise des outils de documentation comme Lucidchart

• Excellentes compétences en communication en anglais

• Capacité à gérer plusieurs projets

Mettez vos compétences en conception de conversations à l'œuvre pour créer des solutions client efficaces chez Waterfield Tech.