IT System & Support Specialist; m​/w

Position: IT System & Support Specialist (m/w) 80-100%
Location: Zürich

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren!

Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Profitiere von einem engagierten Team, das deine Karriereziele versteht und dir spannende Möglichkeiten bei attraktiven Arbeitgebern eröffnet. Mach den nächsten Schritt mit yellowshark an deiner Seite!

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Aufgaben
- Sicherstellung eines effizienten 1st- und 2nd-Level-Supports mit kurzen Reaktionszeiten im IT-Team
- Betreuung der digitalen Kassenlösungen (POS) in den Betrieben:
Konfiguration, Updates, Schnittstellen, Support und Schulung
- Analyse und Behebung von Störungen im Windows- und Microsoft-365-Umfeld
- Mitwirkung bei Rollouts und Migrationen sowie eigenständige Umsetzung kleinerer Projekte
- Regelmässige Einsätze vor Ort in der Deutschschweiz und direkter Austausch mit den Betrieben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung/Systemtechnik) oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Solides IT-Know-how als Generalist (Windows 11, Microsoft 365, Server, Netzwerk, Applikationen)
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit, Organisationstalent und hohe Zuverlässigkeit
- Freude am direkten Kundenkontakt, souveränes Auftreten und Hands-on-Mentalität
- Reisebereitschaft innerhalb der Deutschschweiz (ÖV)
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
Wissenswertes
- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
- Moderner Arbeitsplatz
- Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
- Workation bis zu 4 Wochen / Jahr