Microsoft 365 Messaging Specialist; Exchange Online

Wil jij bijdragen aan de digitale weerbaarheid van Nederland binnen een complexe en moderne Microsoft 365‑omgeving? Bij TNO werk je aan oplossingen die écht impact hebben, samen met experts die innovatie ademen. Je krijgt de ruimte om te groeien, te experimenteren en je technische expertise verder te verdiepen. Ben jij klaar voor een rol waarin jouw vakmanschap het verschil maakt?

Als Microsoft 365 Messaging Specialist ben je de technische specialist voor de e-mail‑infrastructuur binnen de Microsoft 365-omgeving. Je werkt in een informeel, divers Scrum‑team dat de volledige M365‑suite beheert. Jouw focus ligt op Exchange Online en alles wat met e‑mail te maken heeft: van delivery troubleshooting tot Defender policies, en van Power Shell‑automatisering tot het adviseren van andere afdelingen.

Je werkt niet alleen – je versterkt de huidige mailspecialist en samen vormen jullie het expertiseteam voor e‑mail. Je bent 3e‑lijn support, wat betekent dat complexe mail‑gerelateerde incidenten bij jullie terechtkomen. Je werkt autonoom, maar altijd in nauwe samenwerking met collega's en stakeholders uit de hele organisatie.

• Beheer en configuratie van Exchange Online in een grote enterprise‑omgeving.
• Diagnose en oplossing van (complexe) delivery‑ en mailflow‑problemen.
• Configuratie en onderhoud van mailboxen, distributiegroepen en Exchange policies.
• Power Shell scripting voor automatisering van dagelijkse beheertaken en optimalisaties.
• 3e‑lijns support voor escalaties vanuit de servicedesk (via Freshworks).
• Sparren met andere afdelingen over mail‑gerelateerde behoeften en oplossingen.
• Bijdragen aan kennisdeling en documentatie binnen het team.

• Grote, complexe omgeving waar je echt technisch uitgedaagd wordt.
• Divers en informeel team met een ondernemende cultuur.
• Autonoom werken met veel ruimte voor eigen inbreng.
• Dynamische omgeving waar veel mogelijk is.
• Sterke focus op leren en groeien – we hebben een grote complexe omgeving en nemen je graag mee in alle aspecten.
• Ervaring is belangrijk, maar leergierigheid en leervermogen zijn minstens zo waardevol.

Hands‑on ervaring met Exchange Online beheer heeft en technisch onderlegd genoeg om dieper te duiken dan standaard configuraties. Je begrijpt hoe e‑mail delivery werkt, van message trace tot Defender‑lagen, en je kunt mailflow‑ en delivery‑problemen zelfstandig diagnosticeren en oplossen.

• Medior‑niveau ervaring met Exchange Online beheer en configuratie.
• Kennis van e‑mail security fundamentals: SPF, DKIM, DMARC en hoe deze werken.
• Power Shell scripting ervaring – je hebt scripts geschreven en bent bereid je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Affiniteit met 3e‑lijns support en complexe troubleshooting.
• Ervaring met werken in Agile/Scrum‑teams.
• Kennis van Compliance & eDiscovery binnen M365.
• Ervaring met hybride Exchange‑omgevingen (on‑prem/cloud).
• Relevante Microsoft‑certificeringen.
• Ervaring met Freshworks.

TNO is een onafhankelijk onderzoeksinstituut dat werkt aan innovatieve oplossingen voor maatschappelijke en technologische uitdagingen. Binnen TNO wordt continu geïnvesteerd in moderne digitale omgevingen die samenwerking, veiligheid en innovatie mogelijk maken. De organisatie combineert wetenschappelijke kennis met praktische toepassingen en biedt een dynamische werkomgeving waar professionals bijdragen aan vooruitgang in Nederland. Voor deze opdracht zoekt TNO versterking binnen een team dat een sleutelrol speelt in het beheren en doorontwikkelen van de Microsoft 365‑omgeving.

Technologie betekent vooruitgang. Het continue vinden van manieren om het anders te doen, producten, services en processen beter te maken. Dat is waar het hart van elke technologieorganisatie én van elke tech-professional sneller van klopt. In de projecten waar zij aan werken, maar ook voor zichzelf. Dat betekent voor iedereen wat anders. Voor de een is het begeleid worden naar het project van z’n dromen, voor de ander het doorontwikkelen van z’n vaardigheden.

Dát mogelijk maken, dat is mensenwerk. En daar gaat ons hart dan weer sneller van kloppen.

Wil je nog meer weten over wat je gaat doen als Microsoft 365 Messaging Specialist (Exchange Online)? Neem dan contact op met Gabor Fähmel via T: of E: (Use the "Apply for this Job" box below).

Ga dan naar de button solliciteren en laat je profiel achter. We laten je zo snel mogelijk iets weten.

Door je profiel aan te maken en te solliciteren stem je in met ons privacy statement.