Client Success Specialist
Remote / Online - Candidates ideally in
zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-07-07
zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for:
jobcloud
Full Time, Remote/Work from Home
position Listed on 2026-07-07
Job specializations:
-
IT/Tech
Job Description & How to Apply Below
DAS MACHST DU BEI UNS
- Für dein Portfolio bist du die Go-to-Person: von der Beratung bis zum aktiven 1st Level Support per Telefon und Video
- Kampagnendaten auswerten, Optimierungspotenziale erkennen und Erkenntnisse klar in Reports und Reviews kommunizieren - das gehört zu deinem Alltag
- Laufende Rekrutierungskampagnen und Job Cloud-Plattformen behältst du im Blick und greifst ein, wenn's nötig ist
- Eng mit Sales, Customer Success Operations und Tech Support zusammenarbeiten, damit die Performance stimmt
- Unsere Produkte kennst du in- und auswendig und weisst, wie du den Mehrwert für verschiedene Kunden greifbar machst
- Upselling-Potenziale erkennst du und bringst sie aktiv ein
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Kontakt zu Firmenkunden
- Klare, empathische Kommunikation auf Augenhöhe - intern wie extern
- Analytisches Denken liegt dir:
Muster in Daten erkennen und die richtigen Schlüsse ziehen - Proaktive Arbeitsweise, Eigenverantwortung und einen kühlen Kopf auch wenn's mal stressig wird
- Echte Begeisterung für digitale Themen und E-Commerce
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Einwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse
- Ein Team, das füreinander einsteht: mit Vertrauen, Humor und echtem Teamspirit
- Ideen sind willkommen, denn deine Meinung zählt
- Job Cloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware & Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten
- Moderne Büros mitten in Zürich
- Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeit (ca. 1 pro Tag im Office)
- In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 70'000 und 80'000
- Gifts for special occasions
- Hybrid Work
- Public transport discounts
- Learning & Development
- Language classes
- Workation
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