IT Demand Lead; m​/w​/d

Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit Hauptsitz in Opfikon bei Zürich beschäftigt Implenia europaweit über 8 000 Mitarbeitende (FTE) und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von CHF 3,5 Mrd.

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Für unsere Group IT suchen wir einen Demand Manager Group IT. In dieser Rolle übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für den konzernweiten Demand-Prozess und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT. Du stellst sicher, dass neue Anforderungen strukturiert aufgenommen, bewertet, priorisiert und erfolgreich in die Umsetzung überführt werden. Dabei berätst du unsere Fachbereiche bei der Weiterentwicklung ihrer Anforderungen, schaffst fundierte Entscheidungsgrundlagen für Management- und Portfolio-Gremien und sorgst für Transparenz über Nutzen, Risiken, Prioritäten und Fortschritte.

Mit deinem Gespür für Stakeholder-Management sowie deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du massgeblich zu einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business und IT bei und entwickelst unsere Demand- und Governance-Prozesse kontinuierlich weiter.

Der Arbeitsort ist an unserem neuen Standort im Ambassador House in Zürich-Opfikon sowie im Home-Office.

Das bewegst du

• Du verantwortest den konzernweiten IT-Demand-Prozess von der ersten Idee über die Bewertung und Priorisierung bis zur erfolgreichen Übergabe in die Umsetzung.
• Als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT berätst du Fachbereiche bei der Aufnahme, Strukturierung und Weiterentwicklung ihrer Anforderungen und schaffst die Grundlage für fundierte Entscheidungen.
• Du stellst sicher, dass Anforderungen vollständig, transparent und qualitativ hochwertig erfasst werden und hinsichtlich Nutzen, Priorität, Risiken und Abhängigkeiten bewertet sind.
• Gemeinsam mit Fachbereichen und IT koordinierst du Machbarkeitsanalysen, Aufwandsschätzungen und Ressourcenbedarfe und förderst die aktive Einbindung aller relevanten Stakeholder.
• Du bereitest Demand- und Portfolio-Gremien vor, moderierst diese und unterstützt eine effiziente Priorisierung sowie Entscheidungsfindung.
• Durch ein transparentes Demand-Portfolio-Management sorgst du für Klarheit über Status, Fortschritte, Risiken und Entscheidungen und verfolgst vereinbarte Massnahmen konsequent nach.
• Zudem treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung von Demand-Prozessen, Governance und Service Now-Lösungen voran und stellst durch Lessons Learned nachhaltige Verbesserungen sicher.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Demand Management, IT-Consulting, Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion bringst du bereits mit.
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und bewegst dich souverän an der Schnittstelle zwischen Business und IT.
• Erfahrungen mit Demand-, Portfolio- oder Governance-Prozessen sowie Kenntnisse in Service Now, Jira oder vergleichbaren Tools sind von Vorteil.
• Die Analyse und Strukturierung von Anforderungen sowie die Steuerung komplexer, bereichsübergreifender Themen und Stakeholder gehören zu deinen Stärken.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und…