Technical & Remote Professional
Netherlands
Listed on 2026-09-13
-
IT/Tech
Technical Support, IT Support
Technical & Remote Specialist – VELUX Nederland (De Meern)
Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en klaar om écht een verschil te maken in hoe mensen wonen en leven? Bij VELUX Nederland zoeken we een Technical & Remote Specialist die graag meehelpt om daglicht en frisse lucht in woningen te brengen. Je komt terecht in een warm en hecht team in ons kantoor in De Meern, en je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten, installateurs en collega’s met technisch advies op maat.
Watga je doen?
- Je ondersteunt externe installateurs telefonisch bij technische vragen
- Je fungeert als second line support voor interne collega’s (Techniek, Operations, Sales)
- Je beantwoordt technische vragen telefonisch, per e-mail en via ons online ticketsysteem
- Je draagt bij aan het up-to-date houden van onze technische kennis en documentatie
- Je zorgt voor een professionele klantenervaring die de kwaliteit van onze producten weerspiegelt
- Mbo-niveau of gelijkwaardige ervaring in een technische context
- Affiniteit met bouw, installatie of technische ondersteuning
- Je werkt nauwkeurig, proactief en met veel verantwoordelijkheidsgevoel
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels is een plus
- Je bent een teamspeler, maar werkt ook zelfstandig en oplossingsgericht
- Premievrij pensioen
- 26 vakantiedagen + 4 ADV dagen
- Reiskostenvergoeding
- Hybride werkmodus (kantoor/ thuiswerken)
- Thuiswerkvergoeding
- Interne opleidingen en groeimogelijkheden in een professionele omgeving zonder commerciële druk of targets
De VELUX Groep is wereldwijd actief in meer dan 38 landen en telt zo’n 12.500 medewerkers. Al bijna 80 jaar verbeteren we de leefomgeving van mensen door daglicht en frisse lucht via het dak binnen te brengen. Onze oplossingen dragen bij aan een gezond en duurzaam binnenklimaat voor wonen, werken en leven. We zijn een sterke waardengedreven organisatie waarin samenwerking, respect en engagement centraal staan.
Sollicitaties worden vertrouwelijk behandeld en we plannen gesprekken doorlopend in.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).