IT-Applikationsbetreuer​/in Klinikinformationssystem​/Praxisinformationssystem

Bei CANCOM Switzerland erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld. Als Teil der CANCOM Gruppe arbeiten mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Du verstehst die Abläufe im Spital und kannst fachliche Anforderungen in funktionierende KIS-Lösungen übersetzen? Bei CANCOM Switzerland betreust und entwickelst du klinische Informationssysteme mit Schwerpunkt Medcubes. Du begleitest unsere Kunden von der Anforderungsaufnahme über die Konfiguration bis zur Einführung und unterstützt sie im laufenden Betrieb.

• Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung klinischer Informationssysteme mit Schwerpunkt Medcubes.
• Durchführung von Workshops mit Ärzteschaft, Pflege, Administration und IT zur Aufnahme und Konkretisierung von Anforderungen.
• Analyse klinischer Prozesse und Umsetzung geeigneter Lösungen durch Parametrierung, Formulare, Berichte und Workflows.
• Konfiguration von Funktionen in Bereichen wie klinische Dokumentation, Medikation, Terminplanung und Leistungserfassung.
• Pflege und Anpassung von Stammdaten, Rollen und Berechtigungen.
• Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle sowie Abstimmung und Nachverfolgung produktbezogener Themen mit dem Softwarehersteller.
• Planung und Durchführung von Funktions- und Prozesstests sowie Begleitung von Updates, Einführungen und Go-lives.
• Fachliche Abstimmung von Schnittstellen zu Umsystemen gemeinsam mit unseren Integrationsspezialisten.
• Erstellung verständlicher Anwenderdokumentationen, Durchführung von Schulungen und Wissenstransfer im Team.
• Übernahme und selbstständige Steuerung von Arbeitspaketen oder Teilprojekten einschliesslich Terminverfolgung und Statuskommunikation.
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Betreuung, Konfiguration oder Einführung eines klinischen Informationssystems.
• Fundierte Medcubes-Kenntnisse sind ein grosser Vorteil. Erfahrung mit anderen KIS-Lösungen und die Bereitschaft zur gezielten Einarbeitung sind ebenfalls willkommen.
• Ein gutes Verständnis ärztlicher, pflegerischer und administrativer Abläufe sowie ihrer Zusammenhänge.
• Erfahrung darin, Anforderungen gemeinsam mit Anwendern zu konkretisieren und in praxistaugliche Konfigurationen zu übersetzen.
• Eine Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder im Gesundheitswesen mit entsprechender IT- und Applikationserfahrung.
• Verständnis für Schnittstellen und Datenflüsse zwischen klinischen Systemen;
  Kenntnisse in HL7/FHIR sowie SQL sind von Vorteil.
• Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens, insbesondere der Dokumentations- und Leistungserfassungsprozesse, sind erwünscht.
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Du verfolgst Aufgaben verbindlich und sprichst Unterstützungsbedarf frühzeitig an.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an der Zusammenarbeit mit medizinischen Fachpersonen, IT-Verantwortlichen und Softwareherstellern.

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit direktem Einfluss auf den Arbeitsalltag unserer Kunden. Du verbindest fachliche Beratung mit konkreter Umsetzung, bringst deine Erfahrung in Kundenprojekte ein und gestaltest die Weiterentwicklung unserer KIS-Lösungen im Business-Applications-Team mit.

• Du hast flexible Arbeitszeiten und es besteht die Möglichkeit für Home Office
• Du hast die Möglichkeit flexibel an unseren Standorten in Zürich oder St. Gallenü zu arbeiten.
• Du wirst mit modernstem Equipment ausgestattet
• Wir bieten dir die Möglichkeit dich weiterzubilden und unterstützen dich dabei bestmöglich
• Wir versorgen dich jeden Tag mit kostenlosem Kaffee und Getränken
• Um den Teamspirit zu stärken, veranstalten wir jährlich diverse interne Feste, Events und Apéros für alle Mitarbeiter:innen

Wir schätzen die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen in jeglicher Hinsicht sehr und kreieren ein Arbeitsumfeld, in dem alle genau so sein können, wie sie sind.