Remote Incident & Problem Manager - ITIL Lead
New York, New York City, Richmond County, New York, USA
Listed on 2026-11-01
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IT/Tech
IT Project Manager, Systems Administrator, IT Support, IT Specialist
Devoteam está buscando un Incident and Problem Manager para un gran cliente del sector bancario. La posición es 100% teletrabajo.
Serás responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de incidentes y problemas, dirigir las revisiones de servicio, garantizar RCA completo y el cumplimiento de SLA/OLA y de los KPI. Se requieren excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.
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