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Courtier en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle

En tant que membre de l’équipe Assurance, vos responsabilités comprendront :

• Traiter les nouvelles demandes de modifications de contrat en assurance de particuliers par téléphone ou en entrevue avec le client.
• Voir à la satisfaction du client : informer et conseiller la clientèle en matière d’assurance.
• Offrir un service rapide et de qualité en offrant des produits à valeur ajoutée sur les contrats.
• Suivre les normes des assureurs à l’égard de la qualité des risques et des politiques de souscription.
• Réviser au quotidien les contrats afin de maintenir le taux de rétention exigé.
• Développer les ventes latérales en obtenant les dates d’expiration.
• Soutenir le département de vente et développement.

• Permis de l'AMF.
• Vous avez au moins deux (2) d'expérience en assurance automobile et en assurance de biens des particuliers.
• D'excellentes compétences en communication et la capacité de traiter efficacement avec les intervenants internes et externes à tous les niveaux.
• Bonne écoute afin d’identifier le besoin du client dans l’offre de nos produits.
• Des aptitudes supérieures de gestion du temps, de gestion de projets et un sens aigu de l'organisation afin de gérer des priorités.
• Doit être bilingue (Français/Anglais) pour servir notre clientèle francophone et anglophone.
• Connaissances des logiciels Microsoft Office.

• Structure de rémunération concurrentielle.
• Assurance collective exceptionnelle payée par l’employeur, dès votre premier jour de travail.
• Régime de retraite à prestations déterminées.
• Prise en charge de tous les frais de formation continue et de droits de permis de l’AMF.
• Possibilités de travail à domicile et de travail hybride.
• Possibilités d’avancement professionnel.

Orbite s’efforce de créer un milieu de travail accessible et inclusif où chacun est traité avec respect et dignité. Sur demande individuelle, Orbite s’efforcera d’éliminer tout obstacle aux processus de recrutement et de sélection et d’offrir des mesures d’adaptation aux personnes handicapées.

En tant qu’entreprise, nous protégeons ce qui compte le plus pour nos membres. En tant qu’employeur, nous valorisons ce qui compte le plus dans notre milieu de travail. Ensemble, nous devons favoriser un environnement diversifié, équitable et inclusif pour tous. Nous sommes déterminés à apprendre et à évoluer afin de continuer à célébrer ce qui nous rend spéciaux. Tu es qui tu es, et nos différences sont ce qui nous rend uniques.

Orbite est un employeur à chances égales et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.