Sachbearbeiter Leistungen Ausland , 80 hybrid

Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen.
Als Sachbearbeiterin im Auslandteam prüfst du Rechnungen aus dem Ausland und beurteilst die Leistungspflicht. Du erstellst sämtliche Korrespondenz im Zusammenhang mit den Geschäftsfällen und bist täglich in Kontakt mit unseren Kunden. Spezifische Anfragen zu allen Leistungen aus dem Ausland beantwortest du freundlich und kompetent. Du stehst unseren Kunden in Notfallsituationen zur Seite und stellst den Kontakt zur Notrufzentrale her.

Was du bewegst:

• Beurteilung der Leistungspflicht von Rechnungen oder Kostengutsprache-Gesuchen aus dem Ausland und saubere Dokumentation
• professionelle mündliche und schriftliche Betreuung der Kunden in anspruchsvollen Situationen
• Regelmässiger Austausch mit externen Partnern (Assistance Dienstleister)

Weshalb dir das gelingt:

• Du verfügst vorzugsweise über eine medizinische Grundausbildung oder langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet
• Du kennst das Krankenversicherungsgesetz KVG
• Du verfügst zwingend über sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Unsere Kunden überzeugst du durch deine hohe Serviceorientierung und dein gewinnendes Auftreten
• Du arbeitest gerne selbstständig und bist mit Speed unterwegs

Worauf du zählen kannst:

Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter.

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Modernen Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.