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Kundenberater

Remote / Online - Candidates ideally in
8400, Winterthur, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for: Sanitas Krankenversicherung
Remote/Work from Home position
Listed on 2026-10-15
Job specializations:
  • Insurance
  • Customer Service/HelpDesk
    Bilingual
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 70000 - 90000 CHF Yearly CHF 70000.00 90000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Kundenberater , 80-100

Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen.

Dabei vertrittst du Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

Kundenberater (w/m/d), 80-100 %, Winterthur

Was du bewegst:

  • Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
  • Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und
    -kunden
  • Aktives Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie Aufzeigen passender Versicherungs- und Optimierungsmöglichkeiten
  • Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
  • Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen

Weshalb dir das gelingt:

  • Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
  • Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
  • Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
  • Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen

Worauf du zählen kannst:

Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter.

  • Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
  • Moderne Büros an urbanen Standorten
  • Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
  • Beteiligung am Krankenversicherungspaket
  • Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten:
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