Kundenbetreuer Krankentaggeld

Sympany sucht einen Kundenbetreuer Krankentaggeld (m/w/d). Werden Sie Teil eines engagierten Teams!

• Leistungsabwicklung im Bereich der Personenversicherung eigenständig.
• Aktives Bearbeiten und Prüfen von medizinischen Berichten.
• Beratung von versicherten Personen und Anspruchsgruppen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung.
• Starke kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick.
• Flexibilität und Teamfähigkeit sind von Vorteil.

• Selbständiges Leistungsabwickeln im Bereich der Personenversicherung (Lohnausfall nach VVG / KVG) der zugeteilten Verträge unserer Unternehmenskunden
• Aktives Bearbeiten sowie Einholen und Prüfen von Arztberichten und medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten
• Schriftliches, telefonisches und persönliches Auskunftserteilen und Beraten von versicherten Personen, Versicherungen, Anwälten und anderen Anspruchsgruppen
• Erfassen von Schadenmeldungen und Mutationen
• Erstellen von monatlichen Taggeldabrechnungen
• Fallbesprechung mit den zuständigen Ansprechpartnern
• Führen elektronischer Dossiers

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Sie konnten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei einer Versicherung oder im medizinischen Bereich sammeln. Idealerweise verfügen Sie bereits über direkte Erfahrung in der Leistungsabwicklung.
• Sie zeichnen sich durch eine selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie durch ein hohes Qualitätsbewusstsein aus.
• Sie sind kommunikativ stark und verfügen sowohl über Verhandlungsgeschick als auch Durchsetzungsvermögen.
• Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich top. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie sind belastbar, flexibel und ein Teamplayer.

• Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
• Weltweit
  1. Klasse versichert bei Unfall
• Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)

• Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.b. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. b. im Bereich Mobilität oder Multimedia
• Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
• Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)

• Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.
  
  - pro Kind
• 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn

• Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
• 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
• Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office

• Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
• Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
• Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Sympany 4002 Basel