Technical Support Specialist

Leister Technologies AG Die Leister Technologies AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führender Anbieter von Premiumprodukten für die Prozesswärme und die Kunststoffverarbeitung. Als Teil der weltweit tätigen Leister Gruppe ist sie seit Jahrzehnten auf Wachstumskurs. Rund 900 Mitarbeitende in acht Ländern und 130 Vertriebspartner sorgen für weltweite Präsenz. Die Leister Gruppe setzt sich mit innovativen Produkten für mehr Lebensqualität ein.

Für unser Support Team des Repair Centers suchen wir eine selbstständige, kundenorientierte und motivierte Persönlichkeit. Der Kernauftrag des Repair und Training Centers sind Reparaturen, Nachbearbeitungen, Support-Tätigkeiten sowie technische Schulungen.

• Technischer Support für unsere internationalen Vertriebspartner (Remote, Telefon, E-Mail, Videomeetings)
• Durchführung und Weiterentwicklung von Reparatur- und Serviceschulungen (DE/EN, in der Schweiz & teilweise vor Ort)
• Durchführung von Reparaturen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen und Berichten
• Mitwirkung bei Audits und Weiterentwicklung unserer Service- und Reparaturstandards
• Erstellung und Pflege von Schulungs- und Reparaturunterlagen

• Technische Ausbildung (Elektronik, Elektromechanik oder Mechatronik), Weiterbildung von Vorteil
• Erfahrung im technischen Support oder Serviceumfeld, idealerweise international
• Freude an der Durchführung von Schulungen und Wissensvermittlung
• Gute IT-Kenntnisse (MS Office, idealerweise SAP/ERP)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

• Spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden
• Wir sind von einer grossartigen Berglandschaft mit attraktiven Freizeitmöglichkeiten umgeben
• Flexible Arbeitszeitmodelle und bis zu zwei Tagen Home-Office – wo möglich und sinnvoll
• Sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
• Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen