Werkstudent:in Customer Success

In Einklang mit unserem Slogan - simplifying medical careers - teilt das Team von rotable die Mission, durch innovative HR-Software die Arbeit von leitenden Oberärzt:innen, Personalmanager:innen und Klinik-Mitarbeiter:innen nachhaltig zu erleichtern und den nächsten Generationen an Ärzt:innen eine hochqualitative Ausbildung und ein digitales Karrieremanagement zu ermöglichen.

Du suchst einen spannenden Job neben dem (Medizin-)Studium, bei dem du praktische Erfahrung sammeln und echte Startup-Luft schnuppern kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze unser Customer-Success-Team operativ und lerne, wie man Kund:innen professionell onboardet und betreut.

😎 Deine Aufgaben:

• Unterstützung beim Onboarding neuer Kliniken
• Operative Pflege von Kundendaten und Nachverfolgung von Aufgaben im CRM-System (Hubspot)
• Vorbereitung und Koordinierung von Schulungen mit der Ärzteschaft und Support-Aktivitäten
• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Customer-Success-Bereich (KI-Automatisierungslösungen)
• Enge Zusammenarbeit mit der Gründerin - Lisa Holzgruber - und dem motivierten CRM-Team
• Erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und/oder ausgeprägtes Software-Verständnis und/oder Klinik-Praxiserfahrung (z.B. Famulatur, PJ, etc.)
• Strukturiertes, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch
• Interesse an Startup-Umfeld, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung
• Perfekt für Medizinstudierende: Du bekommst Einblicke in einen anderen Bereich des Gesundheitswesens und sammelst wertvolle Praxiserfahrung neben dem Studium

• Flexible Arbeitszeiten – ca. 10–20 Stunden/Woche, zeitlich anpassbar an dein Studium
• Werkstudenten-Position für einen längeren Zeitraum (mindestens 6 Monate)
• Remote-Position –
  flexibel von überall in Deutschland
• Möglichkeit, aktiv Verantwortung zu übernehmen und Prozesse mitzugestalten
• Teilnahme an vierjährlichen Office Weeks in Wien – Reise- und Unterkunftskosten übernehmen wir
• Ein motiviertes Team und Startup-Umfeld mit flachen Hierarchien

Transformiere mit uns das HR-Management im Healthcare und bewirb dich inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben.

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