Spedikaufmann​/frau Helpdesk Speditions-Software | Spedition

STELLENVAKANZ

Unser Firmenkunde hat sich mit einer starken Logistik-Software einen Namen gemacht bei grossen schweizer Handels- und Industrie-Unternehmen, als auch Spediteuren. Insbesondere für den Bereich Seefracht-Logistik.

• Unterstützen der Kunden bei der Nutzung der Speditions-Software per Mail, Chat und Telefon
• Empfehlen von «Anwendungskniffen» – Klären von praktischen Fragestellungen
• Sammeln, Analysieren und Weitergeben von Störungsmeldungen an das interne Programmier-Team
• Mithelfen beim Erstellen von Schulungsmaterial und Videos für die Kunden
• Schulung der Speditions-Software bei Super-Usern der Kundschaft

• Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau
• Idealerweise Erfahrungswerte im Seefracht‑Sektor, gerne kann auch Praxis in den Landverkehren oder der Luftfracht sein
• Affinität und Interesse an IT‑Themen (zB. durch bereits ausgefüllte Funktion als "Super‑User")
• Freude im Umgang mit Menschen

• Deutsch: m+s sehr gut
• Englisch: mittel bis gut

ca. 22 – 45 Jahre

nach Vereinbarung

Basel

Die Stellenvakanz könnte, falls Sie Lust haben, Ihre praktischen kaufm. Spedi‑Erfahrungen in einem anderen Bereich einzubringen (und trotzdem den Bezug zur Branche zu behalten), interessant sein? Eine gute Einarbeitung, ein cooles Team und faire Anstellungsbedingungen sind selbstverständlich. Nach einer Einführungsphase sind auch Home Office‑Tage möglich.