Global Technical Support Manager Sealing & Bonding

In deze functie vormt je technische kennis de basis voor het versterken van klantrelaties, het ondersteunen van commerciële groei en het ontwikkelen van innovatieve oplossingen voor een wereldwijd klantenbestand. Je werkt samen met internationale stakeholders, ondersteunt strategische klanten en speelt een centrale rol in kennisontwikkeling en productinnovatie.

Deze rol biedt een unieke combinatie van:

• Internationaal werken en samenwerken met collega's, klanten en partners wereldwijd.
• Relatiebeheer van grote internationale key accounts.
• Een sterke inhoudelijke focus op techniek, innovatie en productontwikkeling.
• Leidinggeven aan een team van technische professionals.
• Directe invloed op commerciële groei, marktontwikkeling en strategische besluitvorming.
• Werken in een innovatieve, competitieve markt waar nieuwe technologieën en oplossingen centraal staan.
• Bostik beloont je met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden:
  • Een vastsalarisdat ligt tussen de €4500,- en €6500,- bruto per maand afhankelijk van ervaring en opleiding,
  • Een leaseauto;
  • 40+vakantiedagen,
  • 8% vakantiegeld,
  • 8% eindejaarsuitkering,
  • Dagelijks op locatiegratis fruit & zuivel en
  • Een persoonlijk keuzebudget dat jij o.a. kan inzetten voor fiscaal aantrekkelijke doelen.

Als Global Technical Support Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en versterken van technische expertise binnen de organisatie én bij belangrijke klanten wereldwijd.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het ontwikkelen en implementeren van een wereldwijde trainingsstrategie.
• Het opzetten en beheren van technische trainingsprogramma's en e-learningmodules.
• Het ondersteunen van internationale salesorganisaties en key accounts met technische expertise.
• Het organiseren van trainingen, workshops, roadshows en kennisbijeenkomsten.
• Het opbouwen van sterke relaties met grote internationale klanten en andere belangrijke marktspelers.
• Het identificeren van markttrends, technische behoeften en groeikansen.
• Het ondersteunen van R&D en business development bij nieuwe productontwikkelingen en marktintroducties.
• Het adviseren van klanten over productspecificaties, toepassingen en technische vraagstukken.
• Het analyseren van concurrentieontwikkelingen en bijdragen aan een sterk en winstgevend productportfolio.
• Het leiden, ontwikkelen en coachen van een internationaal technisch team.

Wij zoeken een kandidaat die technische diepgang combineert met sterke commerciële en relationele vaardigheden.

Je beschikt over:

• Een bacheloropleiding in een technische of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een internationale/leidinggevende functie.
• Ervaring met technische trainingen en kennisontwikkeling.
• Aantoonbare ervaring in het beheren van grote internationale klanten of key accounts.
• Een achtergrond binnen de chemische industrie, bouwgerelateerde producten, retail- of distributiekanalen.
• Sterke stakeholdermanagementvaardigheden op internationaal niveau.
• Een klantgerichte en ondernemende mindset.
• Ervaring met het ontwikkelen en coachen van teams.
• Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden in het Engels. Kennis van Duits en/of Frans is een sterke plus.
• Het vermogen om zelfstandig te opereren in een internationale en snel veranderende omgeving.

In deze rol ben je de verbindende schakel tussen techniek, commercie, innovatie en klantrelaties. Je helpt internationale klanten succesvol te groeien, ondersteunt strategische productintroducties en zorgt ervoor dat technische expertise wereldwijd beschikbaar en toepasbaar wordt gemaakt.

Je bent zichtbaar bij klanten, werkt nauw samen met commerciële teams en R&D en speelt een belangrijke rol in het verder versterken van de marktpositie van de organisatie.