Directeur Adjoint Expérience Client

En tant que directeur adjoint chez Staples, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d’expériences client uniques. Découvrez un environnement de travail inspirant et tourné vers la réussite.

Ce rôle de directeur adjoint se concentre sur la gestion des équipes pour atteindre les objectifs de vente et assurer un service client exceptionnel. Vous devrez faire preuve de curiosité et d’innovation pour établir des relations solides et contribuer à la croissance de l’entreprise. Encadrement, suivi des performances et excellence opérationnelle sont des priorités majeures.

Key Responsibilities:

• Interagir avec les clients pour un service personnalisé
• Établir des partenariats solides avec les clients

• Mobiliser et perfectionner l’équipe pour une performance optimale

• Garantir le respect des normes opérationnelles

• Communiquer efficacement avec l’équipe au quotidien

Requirements:

• 2 à 3 ans d'expérience en gestion dans le secteur retail

• Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles

• Approche axée sur les clients et les résultats

• Capacité à prioriser et organiser des tâches multiples

• Expérience en gestion d'équipe profitable

Utilisez votre leadership pour inspirer votre équipe et enrichir l'expérience client chez Staples Canada.