Gestionnaire,Opérations publicitaires et services d'affaires; Contrat Job Ottawa area,Ontario Canada,Business

Position: Gestionnaire, Opérations publicitaires et services d'affaires (Contrat)

Principales responsabilités

Superviser les profils clients et les données de référence des produits afin d’assurer leur exactitude, leur conformité et leur qualité, tout en respectant les standards opérationnels de l’entreprise.

Diriger les activités liées à la gestion des écarts et à l’assurance des revenus, en analysant les tendances et en mettant en œuvre des mesures correctives pour résoudre les problèmes de facturation.

Fournir un soutien opérationnel et fonctionnel pour IBMS et les autres applications publicitaires, notamment la création des utilisateurs, l’assistance à la résolution de problèmes, les tests, la documentation et l’amélioration des processus.

Coordonner les activités de formation, d’intégration et de partage des connaissances afin de soutenir l’équipe de Enablement des ventes et de promouvoir l’excellence opérationnelle.

Gérer les principaux processus transversaux en collaboration avec les partenaires d’affaires et le Centre d’excellence des opérations publicitaires afin de favoriser l’amélioration continue et l’automatisation.

Établir et maintenir des relations solides avec les équipes des ventes, du trafic publicitaire, de la gestion des revenus, des services technologiques et des opérations afin de soutenir les objectifs d’affaires et les initiatives stratégiques.

Qualifications essentielles

Bilinguisme essentiel : excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Baccalauréat en administration des affaires, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe, et/ou de 3 à 5 années d’expérience dans les opérations publicitaires, les opérations de vente, les opérations de revenus, les opérations d’affaires ou un environnement médiatique similaire.

Expérience en gestion des données de référence (master data), avec une forte orientation vers les contrôles de données, l’exactitude et l’assurance qualité.

Expérience démontrée dans le soutien d’applications d’affaires et de systèmes opérationnels, idéalement dans les domaines de la publicité, des médias ou de la gestion des commandes.

Expérience dans la coordination d’implantations de systèmes, d’initiatives d’amélioration des processus et d’activités de tests d’acceptation utilisateur (UAT).

Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec la capacité d’identifier les tendances, de déterminer les causes profondes et de mettre en œuvre des solutions durables.

Une connaissance des méthodologies d’amélioration continue, de l’optimisation des flux de travail et des initiatives d’automatisation constitue un atout.

Excellentes aptitudes en communication et en établissement de relations, avec la capacité de collaborer efficacement avec différentes fonctions de l’entreprise.

Aptitude démontrée à gérer plusieurs priorités simultanément, à travailler de façon autonome et à obtenir des résultats dans un environnement dynamique et en évolution rapide.

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Gestionnaire, Opérations publicitaires et services d'affaires; Contrat