Gestionnaire Expérience Partisans Rapid FC

Au CF Rapide d'Ottawa, devenez le Gestionnaire des Services de Billetterie pour créer des interactions mémorables et une expérience fluide pour les partisans. Ce rôle combine service à la clientèle et gestion d'événements.

Dans ce poste centré sur les relations, vous devrez établir des liens solides avec les détenteurs de billets tout en planifiant des événements valorisants. Votre expertise en gestion des relations clients et en communication sera essentielle, surtout en interagissant avec les partisans au quotidien. Une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine est un atout.

Key Responsibilities:

• Anticiper les besoins des détenteurs de billets

• Coordonner des rencontres et événements pour les membres

• Gérer la communication proactive avec les partisans

• Participer aux opérations les jours de match

• Collecter des retours pour améliorer l'expérience

Requirements:

• 1-2 ans d'expérience en billetterie ou service à la clientèle

• Excellence en communication écrite et orale

• Connaissance des systèmes de billetterie

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer

• Esprit d'initiative et résolution de problèmes

Rejoignez le CF Rapide d'Ottawa et impactez l'expérience des partisans avec votre passion et votre professionnalisme.
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