Adjoint des programmes pour enfants et des services publics

Référence du poste : 22628

Département :
Bibliothèque publique d'Ottawa

Service :
Opérations de la direction

Direction générale :
Service publique

Type d’emploi : 1 Poste permanent à temps plein

Heures de travail : 31.5 heures par semaine ** (voir note)

Affiliation : SCFP - 503 Bibliothèque - Emploi dans la fonction publique

Information sur le salaire : 34.799$ - 40.715$ par heure (taux de rémunération de 2026)

Lieu :
Succursale Greenboro, 363, promenade Lorry Greenberg

Ville :
Ottawa, ON

Catégorie d’emploi :
Bibliothèque publique d’Ottawa

Date limite des candidatures :

Nota :
Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

REMARQUE :
Ce poste comprend 28 heures par semaine, auxquelles s'ajoute un service de 7 heures tous les deux dimanches à la succursale de Greenboro.

La Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) offre des services de bibliothèque et d’information accessibles et novateurs à l’échelle de la ville d’Ottawa, qui répondent aux besoins particuliers de diverses communautés, lesquels sont fournis par l’entremise d’une gamme de moyens, selon une approche axée sur le public. Les unités des Services publics sont responsables des programmes, des services et des activités axés sur la clientèle de la bibliothèque publique, offerts par les 33 succursales de la bibliothèque, et les services mobiles et numériques, afin de répondre aux besoins du secteur qu’elles desservent.

Il fournit des services d’information, de référence et de conseil aux lecteurs; élabore, met en œuvre et dirige des programmes pour enfants; fournit des services de prêt et de porteur de livres à la bibliothèque, dans la communauté ou dans des mini-bibliothèques, des maisons de soins infirmiers et d’autres endroits; et effectue des tâches courantes d’entretien des collections. Le titulaire pourrait être principal responsable ou être chargé des opérations quotidiennes de la succursale.

Le titulaire exécute son travail dans le contexte des politiques et du cadre de la culture organisationnelle de la Bibliothèque exprimé dans l’énoncé de mission, les valeurs de base et les lignes directrices relatives à l’expérience de la clientèle de même que dans les énoncés de position de la Fédération canadienne des associations de bibliothèques sur la liberté intellectuelle, la diversité et l’inclusion, en accordant une importance particulière à la prestation d’un excellent service à la clientèle.

Diplôme d’études collégiales couronnant deux (2) années d’études dans un programme de technicien de bibliothèque et de l’information, en éducation des petits ou dans un domaine connexe.

Au moins une (1) année d’expérience liée aux programmes pour enfants.

• Divers types de littérature pour la jeunesse et les adultes, services consultatifs aux lecteurs, lectures à la mode, collections pour les apprenants (alphabétisation et anglais langue seconde) et programmation adulte de la bibliothèque.
• Tendances et techniques à suivre en vue de l’élaboration d’une bonne programmation pour enfants.
• Référence sur support papier, sur microfilms et sous forme électronique, de même que les pratiques les plus récentes en matière de services de référence.
• Bases de données électroniques et autres techniques de recherche bibliographiques.
• Principes d’enrichissement et d’entretien de la collection.
• Techniques et méthodes de tri et de rangement des documents d’après la classification alphabétique, la classification décimale Dewey ou d’autres modèles prescrits.
• Pratiques et procédures de la Bibliothèque en matière de prêt;
• Méthodes et techniques de réponse aux demandes de renseignements et aux plaintes des usagers.
• Applications bureautiques, intranet, Internet et saisie au clavier (maîtrise suffisante pour en faire la démonstration à des collègues ou à des usagers de la Bibliothèque).
• Connaissance générale des politiques et des procédures de bibliothéconomie.
• Connaître les techniques et protocoles de service à la clientèle
• Connaissance pratique des lois pertinentes sur la santé et la sécurité au travail.
• Connaissance générale des politiques et des procédures de la Bibliothèque publique d’Ottawa concernant la santé et la sécurité.