Titre : Spécialiste, Communications
Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)
Type d’emploi : Temporaire à temps plein (6 mois),
La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en , la CRC s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusive et sans obstacle.
La personne retenue offrira du soutien et des conseils en lien avec les initiatives de communication internes et externes. Elle participera à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans, de stratégies et de matériel de communication qui reflètent les priorités organisationnelles et qui favorisent des interactions efficaces. Elle participera également à la gestion du contenu numérique et des systèmes de communication en veillant au respect des exigences juridiques et des exigences relatives à l’image de marque et à la protection de la vie privée.
En collaborant avec des équipes interfonctionnelles et les parties prenantes, elle participera à l’élaboration de messages intégrés, renforcera les relations avec la clientèle et améliorera l’efficacité générale des communications de l’organisation. Elle offrira également du soutien et des conseils sur les stratégies de communication aux parties prenantes internes et externes. Cette personne aidera à élaborer et à mettre en œuvre les plans, les stratégies et le matériel de communication en veillant à leur conformité avec les objectifs de l’organisation.
En collaborant avec les membres de l’équipe et en établissant de solides relations avec la clientèle, elle contribuera à améliorer l’engagement et à diffuser des messages percutants.
Tâches et responsabilités
Appuyer l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de stratégies, d’outils et de systèmes de communication qui favorisent l’atteinte des objectifs de l’organisation, en prêtant une attention particulière à la conformité, à l’efficacité et à l’accessibilité.
Offrir un soutien quotidien et prodiguer des conseils techniques en lien avec les activités et les systèmes de communication, notamment l’élaboration de contenu, la gestion des actifs et la mobilisation du public.
Appuyer la planification des communications et les activités de promotion d’événements, de campagnes et d’initiatives de collecte de fonds.
Collaborer avec les parties prenantes internes et les partenaires externes afin de comprendre les besoins de gestion des communications et de l’information et s’assurer que les messages, les outils et les actifs numériques répondent aux besoins stratégiques et opérationnels.
Effectuer des recherches et des analyses pour connaître les possibilités de communication, trouver des améliorations à apporter au système et obtenir des renseignements sur le public; formuler des recommandations afin d’améliorer la stratégie, les flux de travail et la conformité.
Rédiger, réviser et corriger un grand éventail de documents de communication, y compris les communiqués de presse, les discours, les présentations, les rapports, le contenu numérique et les messages destinés aux médias sociaux.
Fournir un soutien en matière de communication aux opérations d’urgence, notamment en assurant la coordination entre les équipes et en élaborant des produits de communication destinés à divers publics.
S’occuper des systèmes et des outils numériques utilisés pour la création de contenu, la gestion des actifs et l’édition; participer à la configuration de ces systèmes et outils, à la surveillance de leur fonctionnement et à leur amélioration continue.
Veiller à ce que les communications et l’utilisation des actifs numériques respectent les exigences juridiques ainsi que les exigences liées au respect de la vie privée et à la protection des droits de la personne; à cette fin, repérer et gérer les risques et appuyer l’élaboration de politiques et de flux de travail pertinents.
Contribuer à l’administration et à l’optimisation des systèmes de gestion des actifs…
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