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Chargé de Soutien Technique Université d
Job Description & How to Apply Below
En tant que partenaire clé du gestionnaire des services techniques, vous assurerez la maintenance et le conseil sur l'équipement informatique d'environ 1 000 points d’accès. Ce poste requiert de travailler de manière autonome tout en garantissant des normes élevées de service à la clientèle. Vous participerez également à la formation et au soutien des utilisateurs pour optimiser l'utilisation des technologies informatiques.
Key Responsibilities:
• Fournir un soutien technique avancé aux utilisateurs
• Analyser les besoins en connectivité des réseaux
• Installer et configurer le matériel et les logiciels
• Assurer la conformité avec les politiques de sécurité
• Supervir et former les techniciens subalternes
Requirements:
• Diplôme dans un domaine pertinent ou expérience équivalente
• 5 ans d’expérience en services techniques en informatique
• Compétence en configuration de réseaux divers
• Connaissance des systèmes macOS et Linux
• Excellentes compétences en résolution de problèmes
Contribuez à l'innovation technologique à l'Université d'Ottawa tout en soutenant l'équipe académique.
#J-18808-Ljbffr
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