Analyste du soutien opérationnel

Équité, diversité et inclusion

La Banque s’engage à se doter d’une main-d’œuvre qui reflète la diversité de notre pays et qui représente et inclut tout le monde, sans égard à la race, à l’origine ethnique, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’âge, au handicap, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression sexuelle et de genre, au milieu socio-économique ou à l’expérience vécue.

En appliquant ses valeurs et en privilégiant des gestes pour améliorer l’équité, la diversité et l’inclusion, la Banque favorise des discussions rassembleuses, des décisions optimales et un milieu de travail inspirant.

Nous faisons de l’avancement et du perfectionnement professionnels une priorité. Nous nous engageons à élaborer des processus de recrutement et de sélection inclusifs et sans obstacle, ainsi qu’à créer un environnement de travail qui favorise une main-d’œuvre diversifiée.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou de soutien pendant le processus de recrutement en raison d’un handicap ou pour toute autre raison, faites-en part à notre équipe. Nous pouvons vous aider de plusieurs façons, depuis l’utilisation de ce site et la soumission de votre candidature jusqu’au processus d’entrevue. Si votre candidature est retenue, vous pourrez aussi discuter de vos besoins en matière d’adaptation lorsque vous recevrez votre offre.

Écrivez à l’adresse carrieresa pour discuter des modalités.

Nous vous invitons à vous joindre à une organisation où les différences sont considérées comme des forces et sont reconnues, valorisées et respectées. Nous encourageons tout le monde à postuler. De plus, nous vous incitons vivement à vous identifier si vous faites partie d’un groupe désigné aux fins de l’équité en matière d’emploi (personnes d’origine autochtone, personnes handicapées, femmes ou membres d’une minorité visible ou d’un groupe racisé).

Type de poste : emploi à durée déterminée

Durée du poste : 18 mois

Lieu de travail : Ottawa (centre-ville), ON, CA

Travail à distance : Modèle hybride

Date de clôture : 1 juin 2026 23:59 HNE

Pour appuyer cette transformation, le groupe Écosystème du progiciel de gestion intégré SAP des SDN est à la recherche d’une ou d’un analyste du soutien opérationnel qui jouera un rôle clé dans le soutien opérationnel et technique en aidant les équipes chargées de la mise en œuvre par l’analyse, la coordination et le suivi structuré des exigences, des mises en production et des dépendances.

Le rôle consiste à soutenir les chargés de projet et les équipes techniques en assurant une circulation efficace de l’information entre les parties prenantes et les équipes techniques.

En tant que membre de l’équipe du projet de migration vers SAP S/4, vous travaillerez en étroite collaboration avec un chargé de projet principal et des équipes techniques pour soutenir des aspects précis du projet de transformation opérationnelle et en assumer la responsabilité.

Vous devrez rapidement acquérir une compréhension de la portée du projet, des calendriers, des dépendances des systèmes, des risques et des contraintes de mise en œuvre afin de gérer efficacement les sous‑initiatives qui vous sont confiées et de fournir un soutien analytique, technique et de coordination tout au long du cycle de vie du projet.

Vous servirez de pont entre les équipes opérationnelles et techniques.

• Soutenir la mise en œuvre des initiatives de transformation de SAP S/4
  
  HANA en coordonnant les activités des secteurs ainsi que des équipes du PGI et d’IBM
• Appuyer la gestion des mises en production en coordonnant le tableau Agile, en faisant un suivi des dépendances, et en surveillant l’état de préparation et les répercussions sur les initiatives
• Tenir à jour les plans de livraison, les dépendances, les risques et les registres des problèmes pour les travaux qui vous sont confiés, en veillant au respect de la portée, des échéanciers et des normes de gouvernance
• Agir comme principal point de contact pour les initiatives sous votre responsabilité, et fournir de façon claire et opportune des mises à jour sur l’état des projets ainsi que du soutien aux parties…